Soundcore Liberty 4 NC İçin Orijinal Silikon Uç Temin Edilememesi

Soundcore Liberty 4 nc model kablosuz kulaklığımın silikon uçlarından birini kaybettiğim için kulaklığı aktif olarak kullanamıyorum. Ürün tamamen çalışır durumda olmasına rağmen yalnızca bir silikon uç eksik olduğu için kulaklığın atıl kalması beni mağdur ediyor. Yaklaşık 3 gündür bu durumla uğraşıyorum.

Liberty 4 nc modeline uygun orijinal yedek silikon uçları Türkiye’de nereden temin edebileceğime dair herhangi bir resmi satış kanalı bulamıyorum. İnternette satılan standart silikon uçların ise bu modele tam uyumlu olup olmadığı net olarak belirtilmediği için tereddüt yaşıyorum. Soundcore’un resmi sitesinde Liberty 4 nc için yedek silikon uç seti bulunduğunu görüyorum ancak Türkiye’den temin anlamında yeterli bir seçenek sunulmuyor.

Küçük ve kolayca kaybolabilen bir parça olan silikon uçların, özellikle bu seviyedeki bir ürün için, ayrı bir yedek parça olarak erişilebilir olması gerektiğini düşünüyorum. Kulaklığın tamamını sadece bir silikon uç eksikliği nedeniyle kullanamamak ve orijinal yedek parçaya ulaşamamak ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Bu nedenle Liberty 4 nc modelime uygun orijinal silikon ucu temin edebileceğim bir kanal konusunda destek olunmasını veya Türkiye’den ulaşılabilir bir yedek parça çözümü sunulmasını talep ediyorum.