M Beden Silikon Uç İstememe Rağmen Yanlış Boyut Gönderildi Ve Cevapsız Kaldı

Anker Soundcore Liberty 4 NC kulaklığım için, aşağıdaki link üzerinden siyah silikon uç setini satın aldım: www.ankersolixtr.com/urun/anker-soundcore-liberty-4-nc-kulaklik-silikon-seti-siyah-20199. 06.03.2026 tarihinde, saat 14:30 civarında verdiğim bu sipariş için yaklaşık 400 TL ödeme yaptım. Bugün kargo elime ulaştı; ancak mail üzerinden özellikle M beden silikon uç istediğimi açıkça, defalarca (4 kez) belirtmeme rağmen, M beden hariç diğer tüm bedenleri göndermişler.
Ürünle ilgili durumu Anker ile iletişime geçerek bildirdim, fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış gönderilen silikon uçların yerine, Liberty 4 NC modelime uygun M beden doğru silikon uçların herhangi bir ek ücret ve uğraş gerektirmeden, doğrudan adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumu hızlıca düzelttikleri için firmaya teşekkür ederim. Mağduriyetimi agresif yansıttıysam özür dilerim. Her şey için teşekkür ederim.

















