
Anadolu Sigorta Konut Sigortası Hasar Ödemesi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, Altınordu/Ordu’daki iş yerimde Ağustos ayında üst kattan su basması sonucu ciddi bir zarar oluştu. Ekspertiz olay sonrası gelip inceleme yaptı, fotoğraflar çekildi. Ancak uzun süre herhangi bir geri dönüş alamadım. Araştırdığımda, ekspertiz...
Anadolu Sigorta'da Basit Arıza Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Anadolu Sigorta'dan konut + eşya poliçem var, senelerdir yaptırıyorum. 25.09.25 tarihinde alt komşuya su akıyor diye kayıt açtık. Eksper geldi, durumu gösterdik. Sadece elektronik eşya teminatı 45.000 TL olan poliçemde camı çatlayan ocağı gösterdik ve eksper gitti. Sonra bir tesisatçı geldi;bu basit...
Anadolu Sigorta Poliçedeki Rayiç Bedeli Ödemiyor, Mağduriyetim Artıyor

3 Ağustos 2025 tarihinde TEM Otoyolu Ankara-İstanbul istikameti Kızılcahamam mevkisinde, 34 msc 312 plakalı 2025 model Togg T10X v2 aracımla seyir halindeyken başka bir aracın arkadan çarpması sonucu trafik kazası geçirdim ve aracım pert oldu. Kaza sonrası tüm evrakları Anadolu Sigorta'nın talep ett...
Sigorta Kapsamı Bilgilendirilmeden Alınan Yüksek Muayene Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

30 dakika önce kızımı Kocaeli Özel Aktive Hastanesi’ne muayeneye götürdük. Eşimle birlikte, Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında hizmet alacağımızı düşünüyorduk. Ancak muayene sonrası doktorun koyduğu tanının “kozmetik amaçlı” olduğu belirtilerek, sigortanın bu işlemi karşılamadı...
Konut Sigortası Kapsamında Tuvalet Tıkanıklığı Çözülmedi Mağduriyetim Artıyor
18359438 numaralı konut sigortası poliçem kapsamında, tuvalet tesisatımın tıkanması ve geri vurması nedeniyle 18.10.2025 tarihinde kayıt oluşturdum. 20.10.2025 tarihinde yönlendirilen tesisatçı, giderin açıldığını ve sorunun çözüldüğünü belirterek form imzalattı; ancak kontrol ettiğimizde tıkanıklığ...
Alkollü Kabul Edilerek Haksız Rücu İşlemi Uygulanması Ve Mağduriyet

13.12.2024 tarihinde Samsun’da bir trafik kazası geçirdim ve ambulansla hastaneye kaldırıldım. Bugüne kadar bana herhangi bir alkol testi yapılmadı ve alkollü olduğuma dair hiçbir belge sunulmadı. Ancak bugün Anadolu Sigorta’nın avukatı tarafından arandım ve “o gün alkol testiniz yok, bu yüzden sizi...
Sağlık Sigortam Tedavi Masraflarımı Karşılamadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum
Anadolu Sigorta Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, Medical Park Kocaeli Sembol AVM yanında bulunan hastanede doktorun istemiş olduğu emar, muayene ve tetkiklerin hiçbirinin karşılanmadığını öğrendim. 1348938325 numaralı poliçem ile ilgili olarak, 15 Ekim 2025 tarihinde başvurduğum bu işlemler için...
Konut Sigortası Hasar Ödemesi Ve Bilgilendirme Sürecinde Gecikme
Anadolu anonim Türk sigorta ŞİRKETİ’NE 28.03.2025 tarihinde yaptırmış olduğum 1136525325 numaralı Modüler Konut Paket Sigorta Poliçesi kapsamında, İstanbul’daki konutumda 16.09.2025 tarihinde meydana gelen cam kırılması hasarı için tarafınıza başvuruda bulundum. Söz konusu hasara ilişkin dosya numar...
Anadolu Sigorta Ödememizi 4 Aydır Yapmıyor Mağduriyetimiz Sürüyor

Anadolu Sigorta Trafik Sigortası kapsamında, 16.07.2025 tarihinden bu yana dosya numarası 11366088***01 için ustalık ödememizi alamadık. Eksik evrak olduğu belirtilerek tarafımıza bilgi verildi ve gerekli tüm evrakları tamamlayıp tekrar başvuruda bulunduk. Ancak yaklaşık 4 aydır herhangi bir geliş...
Sigorta Kapsamındaki Muayene Sonrası Beklenmedik Ücret Mağduriyeti

20.10.2025 tarihinde sol testis ağrısı şikayetim nedeniyle Ümraniye/İstanbul’daki Çamlıca Medicana Hastanesi Üroloji Polikliniği’ne başvurdum. Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında muayene oldum. Ancak muayene sonrasında hasta kabul bölümünde, işlemin sigorta tarafından karşılanmadı...
Kasko Sonrası Onarımda Saygısız Yaklaşım Ve Teslimat Sorunu
41 AJL 051 plakalı aracım kazaya karıştı. Anadolu Sigorta'dan aracım kaskoludur. Bunun üzerine aracımın tamir edilmesini talep ettim ve beni Oska Fiat servisine yönlendirdiler. Oska, arka kapıyı değiştirdi. Değişimden sonra M***** T***** isimli eksper beni aradı ve kazanın detaylarını sordu, ben de ...
Yanlış Teşhis Ve Yetersiz Tetkik Nedeniyle Hem Sağlık Hem Sigorta Mağduriyeti

Anadolu Sigorta’dan sağlık sigortam bulunuyor. 03/10/2025 tarihinde, şiddetli nefes darlığı şikayetiyle Özel Bodrum Amerikan Hastanesi Kardiyoloji bölümüne başvurdum. Olay ve haksız ödeme: Hastanenin Kardiyoloji bölümündeki yoğunluk nedeniyle Acil Servis’e yönlendirildim. Acil Servis'in raporunda te...
Tamamlayıcı Sağlık Sigortam Kapsamında Olmama Rağmen Ücret Alınması Ve İade Talebim

18 Ekim 2025 tarihinde Memorial Dicle Şubesi'nde, tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen muayene, ultrason ve tahlil işlemlerinde sigorta kapsamı dışında olduğu belirtilerek 1.019,18 TL ücret talep edildi ve ödeme yapmak zorunda kaldım. Halbuki poliçemde ayakta muayene hakkım bulunmakta ve kron...
Konut Sigortası Ödemesi İçin Sürekli Bankaya Gitmek Zorunda Kalıyorum
Anadolu Sigorta’da konut sigortası yenileme teklifimi olumlu şekilde değerlendirdim fakat ödeme yapamıyorum. Ödemeyi İşCep uygulaması üzerinden yapabilirsiniz deniyor, uygulamadan deniyorum fakat “İş Bankası poliçesi olması gerekiyor” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Anadolu Sigo...
Anadolu Sigorta Hasar Ödemem Haftalardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 6 Ekim’den bu yana hasar dosyam (Dosya No: 13517206250**) için ödeme bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Hasar ödememin ...
Yanlış Yatırılan Teminat Nedeniyle Haksız İade Talebi Ve Mağduriyet

Anadolu Hayat Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, kızımın rota ve menenjit aşıları için yaptığım başvuruda yanlışlıkla 2.570 TL yerine 257.000 TL yazmışım. Bu nedenle sigorta şirketi teminat limitini yatırdı ve kızımın sigorta limiti de bu işlemle birlikte doldu. Bana yaklaşık 27.000 TL...
Geçen Yıl Onaylanan İşlemin Bu Yıl Açıklamasız Reddedilmesi Mağduriyet Yaratıyor
28/10/2023 tarihinden itibaren Anadolu Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) hizmeti almaktayım. Poliçe numaram: 1484337323. 21/09/2024 tarihinde İskenderun Gelişim Hastanesi’nde kolonoskopi işlemi için provizyon talebinde bulundum. Geçen yıl aynı işlem sigorta kapsamında onaylanıp karşılan...
Sigorta Kapsamındaki Muayeneme Onay Verilmedi, Ücretimi Geri İstiyorum
16.10.2025 tarihinde Adatıp Hastanesi’nde Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında muayene olmak istedim. Poliçem kapsamına girmesine rağmen Anadolu Sigorta’dan onay alamadım ve işlemin ücretini kendim ödemek zorunda kaldım. Ödediğim tutar 1.429,62 TL’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...
Anadolu Sigorta Ekspertiz Onayı Gecikiyor, Aracım 16 Gündür Serviste Bekliyor

03/10/2025 tarihinde Manisa Saruhanlı gişelerinde Cargo 3227 2002 model ticari aracımla kaza yaptım. Bana çarpan aracın da ticari araç olduğunu ve kaz...
Sağlık Sigortası Kapsamında Ortez-Kask Başvurumuz Sonuçlandırılmıyor, Bilgi Alamıyoruz
1463746923 numaralı tss sağlık sigortası poliçemiz kapsamında, oğlumuz Er** De** m** için yardımcı tıbbi malzeme teminatından faydalanmak amacıyla ortez-kask alımı gerçekleştirdik. 08.10.2025 tarihinde Anadolu Sigorta Genel Müdürlüğü’ne, alınan ürünün faturası, reçetesi, tıbbi gerekçesi ve dilekçemi...
Pert Kararı Yerine Tamir: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
26 Ağustos 2025 tarihinde Citroen c Elysee 2016 model aracımla yaşadığım kaza sonrası, Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 1528273224). Aracımın tamir tutarı, kasko değerinin %60'ını geçmesine rağmen, aracın pert edilmesi gerekirken Anadolu Sigorta tarafından per...
Kazadan Sonra Sigorta Ödemesi Gecikti, Mağduriyetim Artıyor

15 Ağustos 2025 tarihinde Maltepe’de Toyota Avensis marka aracıma, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazada arkadan çarpıldı ve aracım pert oldu. Karşı tarafın trafik sigortası Anadolu Sigorta tarafından karşılanıyor. 3 Eylül’de pert mutabakatını imzaladım, aracımın piyasa değeri 580 bin tl olma...
Sigorta Bilgilerindeki Hata Mağduriyetimi Artırıyor, Çözüm Bekliyorum
13.10.2025 tarihinde Hatay Payas’taki bayiden RKS Black Wolf 250 model motosikletimi satın aldım. Anadolu Sigorta ve Katılım Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası işlemlerimi gerçekleştirdim ve toplamda 18.000 TL ödeme yaptım. Ancak sigorta yapılırken önce şasi numarası, ardından da motor numar...






