to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sağlık Sigortası’ndan sağlık sigortam kapsamında Beylikdüzü Kolan Hastanesi’nde yapılan ödemelere ait faturaların tarafıma iletilmesini talep ettim. 2 Şubat’tan bu yana bu faturaları bekliyorum ancak aradan geçen süreye rağmen halen elime hiçbir belge ulaşmadı.
Bu süre içinde hem telefon hem de mail yoluyla defalarca (yaklaşık 15 kez) sigorta şirketine ulaştım. Her seferinde talebimin sisteme kayıt edildiği söylendi ancak somut hiçbir sonuç alamadım. Bugün itibarıyla hâlâ faturalar tarafıma gönderilmedi ve net bir açıklama da yapılmadı.
Hastane tedavi sürecinde kesin olarak hata yapıldı ve bu hata nedeniyle başka bir hastanede 3 gün yatış yapmak zorunda kaldım. Savcılığa başvurmayı ve şikayetçi olmayı planladığım için sigortanın Beylikdüzü Kolan Hastanesi’ne yaptığı ödemelere ilişkin tüm fatura ve belgeleri resmi başvurularımda kullanmak üzere talep ediyorum. Faturalarımın ivedilikle tarafıma iletilmesini ve bu uzun gecikmenin nedenine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Anadolu Sigorta’da yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam için 18 Şubat tarihinde, başka bir sigortaya geçiş yapabilmem adına geçiş evraklarımın iletilmesi talebiyle başvuruda bulundum. Başvuru sırasında özellikle aciliyetimi belirtmeme rağmen bugüne kadar geçiş evraklarım karşı tarafa iletil...
Yaklaşık 2 ay önce Anadolu Sigorta'daki sağlık sigortası poliçemin iptali için resmi dilekçemi ilettim. Ancak üzerinden tam 2 ay geçmesine rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı. Bu süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; her defasında farklı bilgiler verildi, çoğu zaman da "belge gö...
Anadolu Sigorta’nın mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden sağlık harcama dosyalarımı günlerdir sisteme yükleyemiyorum. Uygulama sürekli sistem hatası veriyor, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Talep oluşturmaya çalıştığımda ise bu kez “güncel sürümü yükleyin” uyarısı geliy...
Anadolu Sigorta nezdinde bulunan özel sağlık sigortam kapsamında kızımın geçirdiği ameliyat sonrası oluşan masraflara ait 65.000 TL tutarındaki faturam 21.01.2026 tarihinde sisteme yüklendi ve onaylandı. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili olar...
Anadolu Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen doktorun sehven girmiş olduğu tanı başlangıç tarihine dayanarak tedavi ücretim sigorta tarafından karşılanmamış ret cevabı gelmiştir. Anadolu Sigorta tarafından hastaneden hekimin yapmış olduğu hatanın yazılı ve imzalı olarak düzeltilme...
Yorumlar