to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde Manisa ili Yunusemre ilçesinde aracım arıza yaptığı için Anadolu Sigorta kaskom kapsamındaki ücretsiz çekici hizmetini talep ettim. Ancak aramamın üzerinden 2 saat geçmesine rağmen çekicinin gelmesine hâlâ yaklaşık 1,5 saat daha olduğu bilgisi verildi. Bu nedenle mağduriyet yaşamamak için mecburen kendi imkanlarımla ücretli bir çekici çağırmak zorunda kaldım.
Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de gereksiz bir çekici ücreti ödedim. Sonrasında Anadolu Sigorta ile görüştüğümde, yaşadığım durumu fotoğraflarla birlikte e-posta ile iletmem istendi. Ücretsiz çekici hizmetinden faydalanamadığım için ödediğim çekici ücretinin tarafıma iadesini ve bir sonraki poliçe yenilememde yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak ek bir indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
30.04.2026 tarihinde Manisa ili Yunusemre ilçesinde aracım arıza yaptığı için Anadolu Sigorta kaskom kapsamındaki ücretsiz çekici hizmetini talep ettim. Ancak aramamın üzerinden 2 saat geçmesine rağmen çekicinin gelmesine hâlâ yaklaşık 1,5 saat daha olduğu bilgisi verildi. Bu nedenle mağduriyet yaşamamak için mecburen kendi imkanlarımla ücretli bir çekici çağırmak zorunda kaldım.
Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de gereksiz bir çekici ücreti ödedim. Sonrasında Anadolu Sigorta ile görüştüğümde, yaşadığım durumu fotoğraflarla birlikte e-posta ile iletmem istendi. Ücretsiz çekici hizmetinden faydalanamadığım için ödediğim çekici ücretinin tarafıma iadesini ve bir sonraki poliçe yenilememde yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak ek bir indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
03.01.2026 tarihinde Sivas’ta aracım yolda arıza yaptığı için, kasko poliçemde yer alan çekici hizmetinden yararlanmak üzere Anadolu Sigorta ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma yaklaşık 2 saat sonra geri dönüş yapıldı; sonrasında yönlendirilen çekici firması beni yaklaşık 6 saat boyunca oyalamasına...
07.12.2025 tarihinde saat 16.10 civarında Kocaeli Körfez Cenedağ tarafında aracımla bir çukura girdim ve araç orada mahsur kaldı. Yanımda iki küçük çocuğum ve eşim varken, ormanın içinde kimsenin olmadığı bir yerde kaldık. Durumun aciliyetini özellikle belirterek Anadolu Sigorta kaskom üzerinden çek...
13.04.2026 tarihinde ikamet ettiğim konutun kapalı garajında bulunan aracım, sabah saatlerinde yaşanan sistemsel/akü kaynaklı arıza nedeniyle tamamen kilitlenmiş ve kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine sigortalısı olduğum Anadolu Sigorta’nın müşteri hizmetlerini arayarak yol yardım hizmeti talep ...
34JF2753 plakalı aracım için Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında 07.02.2026 tarihinde saat 20.24’te İzmit Otogar civarında motor arızası nedeniyle yol yardım talebinde bulundum. 6784805 numaralı dosya açıldı ve en geç 15 dakika içinde aranacağım söylendi; ancak bu süre içinde tarafıma herhangi ...
Aracımın arızalanması nedeniyle İstanbul şehir içinde kenara çektim. Aracımı Anadolu Sigorta üzerinden kasko yaptırmıştım. Bu nedenle çekici hizmetinden faydalanmak için talepte bulundum. Talep açarken daha az bir süre söylenmesine rağmen yaklaşık 2.5 saat aracımın başında beklemek zorunda kaldım. Y...
Yorumlar