to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Ait Olmayan DASK Poliçesi Ve Yetkisiz Havale İşlemi Hızlı İptal Ve İade Talebi
Adıma kayıtlı olmayan bir mülk için Anadolu Sigorta Manisa Çarşı Şubesi tarafından 09.04.2026 tarihinde DASK poliçesi düzenlendi. Bu poliçeye ait 88139863 numaralı DASK Poliçesi ve 1189399026/00/00 numaralı sigorta şirketi poliçesi için, bilgim ve açık onayım olmadan İş Bankası hesabımdan havale ile ödeme çekildi. Söz konusu taşınmaz bana ait olmadığı için bu poliçenin tamamen hatalı bir şekilde ve rızam dışında yapıldığını düşünüyorum.
15.04.2026 tarihinde şube ile yaptığım görüşmede yetkili kişi poliçenin hatalı düzenlendiğini açıkça belirtti ve iptali için başvuru yapacağını, ilgili hafta içinde sonuçlanacağını söyledi. 22.04.2026 tarihli görüşmemde tekrar takip edeceğini ifade etti. 24.04.2026 tarihli görüşmede ise sürecin bir sonraki hafta içinde tamamlanacağı bilgisini verdi. Ancak bugün 04.05.2026 itibarıyla ne poliçe iptal edildi ne de hesabımdan çekilen tutarla ilgili herhangi bir iade veya net bilgi tarafıma ulaştı.
Adıma olmayan bir mülke ait bu DASK poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini, hesabımdan bilgim dışında tahsil edilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Adıma kayıtlı olmayan bir mülk için DASK poliçesi düzenlendi, iznim ve onayım olmadan hesabımdan ödeme çekildi. 15.04.2026'da şube yetkilisi hatalı olduğunu ve iptal için başvuru yapılacağını söyledi, ardından 22.04 ve 24.04 tarihlerinde takip ve tamamlanma vaatleri geldi ancak 04.05.2026 itibarıyla ne iptal gerçekleşti ne de iade yapıldı. Marka iletişime geçmedi, ilgisiz kaldı ve hiçbir aksiyon almadı.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 7082523 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu başvurunuza dair 7082523 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Çözüme ulaşmada destek olan ekibe teşekkür ederim
