Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ağır Hasarlı Mercedes Araç İçin Pert Talebi

Anadolu Sigorta’ya ait 1670828825 numaralı poliçem kapsamında sigortalı olan Mercedes Cla45 s AMG aracım 3 aylık, 25 Aralık 2025 tescilli, neredeyse yeni bir araçtır. 13.03.2025 tarihinde yaşanan kaza sonucunda araçta çok ciddi hasar oluşmuştur ve eksper raporunda da aracın ağır hasarlı olduğu açıkça belirtilmiştir.

Araçta şasi, podye, direkler, kaput, çamurluk gibi güvenlik açısından kritik parçalar ağır hasar almıştır. 421 beygirlik, yüksek performanslı bir aracın bu kadar ağır bir darbe sonrası onarılarak tekrar trafiğe çıkarılmasının güvenlik açısından son derece sakıncalı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle onarım seçeneğini kesinlikle kabul etmiyorum.

Hem acentem üzerinden hem de bizzat kendim Anadolu Sigorta ile defalarca yazıştım ve görüştüm. Buna rağmen tarafıma A****** Y***** isimli çalışan tarafından telefon ve mail yoluyla pert işleminin “mümkün olmadığı” bildirilmiştir. Ağır hasarlı eksper raporuna ve aracın neredeyse sıfır durumda olmasına rağmen pert kararı verilmemesini kabul etmiyorum.

Aracımın mevcut ağır hasar durumu ve güvenlik riski göz önünde bulundurularak, aracımın ivedilikle perte ayrılmasını ve güncel rayiç bedeli üzerinden ödeme yapılmasını talep ediyorum.

Aytül
7 Mayıs 15:51

Araç kazası sonrası ağır hasar raporu aldım, onarım seçeneğini kabul etmiyorum ve pert talebinde bulundum. Şirket yetkilileri pertin mümkün olmadığını belirtti, bu da benim için çok çok kötü bir deneyim oldu.

8 Mayıs 17:17 (Şikayetten 8 gün sonra)

Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 7063233 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Söz konusu başvurunuza dair 7063233 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anadolu Sigorta Değer Kaybı Tazminatı Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Sonuçsuzluk

17-05-2025 tarihinde İstanbul’da, Mercedes Cla 200 AMG marka aracım trafikte arkadan çarpışma sonucu hasar aldı. Aracımı...

Anadolu Sigorta’nın Pert Tutarını Düşürme Çabası Ve Ödeme Yapmaması

Anadolu Sigorta’da, 34 mef 813 plakalı aracım için yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 28 Kasım 2025 tarihinde...

1 Destek
1

Anadolu Sigorta Dosya Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyetimi Artırıyor

17.08.2025 tarihinde 41BAD849 plakalı aracımla bir trafik kazası geçirdim ve %100 haklı bulundum. Karşı tarafın sigorta ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anadolu Sigorta Onay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Anadolu SigortaOnay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Anadolu Sigorta Hasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Anadolu SigortaHasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Profil fotoğrafı
Cevat
Anadolu Sigorta Hasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Anadolu SigortaHasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Profil fotoğrafı
Adalet
Anadolu Sigorta'dan Eksik Para Ödemesi

AnadoluSigorta'dan Eksik Para Ödemesi

Profil fotoğrafı
Bilal
Anadolu Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Anadolu SigortaMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Davut
Anadolu Sigorta Aracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Anadolu SigortaAracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular