to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam A** E******, 11 Eylül 2025 tarihinde vefat etti ve Anadolu Hayat Emeklilik Anonim Şirketi’ne ait hayat sigortası poliçesi için şirketin talep ettiği tüm evrakları hem mail yoluyla hem de kargo ile eylül ayı içerisinde kendilerine gönderdik. Poliçe tanzim tarihi 08.07.2025, başlangıç tarihi 08.07.2025 olup, 17.09.2025 tarihinde “vefat nedeniyle iptal” şeklinde işlem yapılmış görünmektedir.
Buna rağmen o tarihten bu yana tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgi verilmedi; ne telefonla arandım ne de mail yoluyla bilgilendirme aldım. Dosyanın durumu, ödeme yapılıp yapılmayacağı veya ek evrak gerekip gerekmediği konusunda hiçbir şekilde ulaşamıyor ve bilgi alamıyorum. Bu süreçte zaten zor bir dönem geçirirken, sigorta şirketinden bilgi alamamak bizi daha da mağdur etti.
Babam A** E******’in vefatı sonrası açılan bu hayat sigortası dosyasının akıbeti hakkında tarafıma ivedilikle yazılı ve sözlü olarak net bilgi verilmesini ve hak ediş varsa ödememizin en kısa sürede yapılmasını, eksik evrak varsa da açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
2025 Ocak ayında İş Bankası’ndan kredi kullandım ve buna bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredim 05.12.2025 tarihinde son taksitimle birlikte fiilen sona ermiş olmasına rağmen, 2026 Ocak ayında hayat sigortası poliçemin yenilendiğine dair tarafıma e...
Anadolu Hayat Emeklilik’ten 11.07.2025 tarihinde yaptırdığım hayat sigortasını, 25.07.2025 tarihinde iptal ettirmek istedim. Bu talebime istinaden 31.07.2025’te işlemin tamamlandığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödemem tarafıma yatırılmadı. Gecikmenin nedeni hak...
03/10/2025 tarihinde ani kalp rahatsızlığı sonucu vefat eden babamın Anadolu Hayat Emeklilik’te iki ayrı poliçesi (Ferdi Kaza Sigortası ve Hayat Sigortası, poliçe no: 1034397525) bulunmasına rağmen, bugüne kadar tazminat ödemesi yapılmadı ve süreç sürekli olarak erteleniyor. Kastamonu Cide İş Bankas...
Kendi adıma Anadolu Hayat sigortası poliçelerimden ayrılma işlemi başvurusunda bulundum. İlk başvuruda bulunduğumda (11 Mart 2025) 1 gün içinde aranacağım ve toplamda 7 gün (İş günü) içerisinde işlemin tamamlanacağı belirtilip bilgi verildi. Sonrasında ise gönderdiğim belgenin (ikametgah belgesi) ad...
Babamın yaptırmış olduğu, 2030725648 poliçe numaralı 1252OA009000 kredi numaralı bireysel emeklilik sigortasına ilişkin; Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş.'den 2021 yılında gelen mektupta, tazminat işlemlerinin başlatılabilmesi için gereken evrak listesini hazırlayarak şirkete gönderdim. Sonrasında liste...
Yorumlar