to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Sözünün İhlali Ve Geri Ödenmeyen 4.300 TL Depozito
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için “Çocuğum İçin BES Emeklilik Planı” kapsamında bireysel emeklilik hesabı açtım. Sözleşme satışı yapılırken, bu plan kapsamında İş Bankası’nda kasa kiralarken depozito ödemeyeceğim açıkça ifade edildi ve bu kampanyaya güvenerek ilerledim.
15 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası Çankaya T**** G**** Şubesi’nden kasa kiraladım. Ancak şube, kampanyaya rağmen benden 4.300 TL depozito bedelini peşin olarak tahsil etti. Anadolu Hayat Emeklilik tarafıyla görüştüğümde, bu tutarın tarafıma ödeneceği, yani depozitonun ahe tarafından karşılanacağı söylendi.
Aralık ayından bu yana defalarca aramama rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir bilgilendirme de alamadım. Anadolu Hayat Emeklilik ile en az 5 kez kayıt açtırdım, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı ifade edildi ancak bugüne kadar hiçbir dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi.
Hem banka şubesinde benden depozito tahsil edilmesi hem de Anadolu Hayat Emeklilik’in verdiği sözleri yerine getirmemesi nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Kampanyanın duyurulduğu şekilde uygulanmasını, 4.300 TL depozito bedelimin tarafıma ödenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
