Hayat Sigortasından Çıkarma İzni Olmadan 40 Bin TL’yi Kaybetmek

Anadolu Hayat Sigortası’ndan yaptırmış olduğum hayat sigortası kapsamında yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım. Maddi sıkıntılarım nedeniyle 16 Mart 2026 tarihinde poliçeden çıkmak istediğimde, bir yıl dolmadığı gerekçesiyle yatırdığım paranın tamamına el konulduğunu öğrendim.

Sigorta yapılırken bana, bir yıl dolmadan çıkmak istersem ödediğim paranın tamamını kaybedeceğime dair hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne sözlü ne de yazılı olarak bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “1 yıl dolmadan çıkıldığı için tüm tutara el konulduğu” söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı.

Bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Manisa Yunusemre’de adıma yapılan bu hayat sigortası kapsamında, yaklaşık 40.000 TL tutarındaki ödememin tarafıma iade edilmesini veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.