to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir ö...deme de yapılmadan sonlandırıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde ne SMS, ne arama, ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik poliçemdeki emeklilik tarihim dolmasına rağmen, yaklaşık bir aydır emeklilik ...işlemlerimin tamamlanması için uğraşıyorum ve bu süreçte tam 12 defa şirketi telefonla aradım. Telefon kayıtlarımda da görülen bu görüşmelere ve tüm çabama rağmen, bu kadar karışık
Yaklaşık üç yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açtırdığım BES hesabından, 30.08.2025 tarihinde iznim ve b...ilgim olmadan para çekimi gerçekleştirildi. Herhangi bir onayım alınmadan, üç aylık taksit toplamı olan yaklaşık 2.700 TL, İş Bankası üzerinden nakit ödeme şeklinde hesabımdan çeki
Anadolu Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim. Bugün mesai saatleri içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde k...ayıtlı görünen telefon numarasının bana ait olmadığı söylendi ve bu nedenle kendi bilgilerimle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numaram bana ait olmadığı halde sistemde
Anadolu Hayat Emeklilik’te İş Bankası üzerinden açılmış beş adet bireysel emeklilik hesabımın iptali için 14.01.2026 tar...ihinde başvuruda bulundum. İptal için benden talep edilen evrakları defalarca göndermeme rağmen süreç bir aydır sonuçlanmıyor. Evrakları her gönderdiğimde “talebiniz bize ulaştı”
Yaklaşık bir yıldır, birkaç ayda bir düzenli aralıklarla Anadolu Hayat’tan başka bir kişi adına “emeklilik hesabınız” iç...erikli SMS mesajları alıyorum. Anadolu Hayat ile hiçbir sözleşmem, poliçem veya hesabım bulunmamaktadır, kurumla herhangi bir bağlantım yoktur. Bu mesajlar Vodafone hattıma, “Anad
İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine bağlı engelli bir müşteri olarak 1808701 müşte...ri numarasıyla işlem yapmaktayım. 27 Aralık 2025 tarihinde, o dönemde geçerli olan %30 oranındaki devlet katkısından yararlanmak üzere sistemime ödeme yaptım. Ancak bu ödemeye iliş
05.02.2026 tarihinde ve daha önceki tarihlerde Anadolu Hayat Emeklilik çağrı merkezine (0850 724 55 00) defalarca ulaşma...ya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. En son aramamda yaklaşık 25 dakika hatta bekletildim. Beklemek istemiyorsanız ve bizim sizi aramamızı istiyorsanız l
İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden 03.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye istinaden otomatik olarak ...ek hesap ve hayat sigortası başlatıldı. Ek hesabı kapatabildim ancak hayat sigortasını bir türlü iptal edemiyorum. Aynı gün, 03.02.2026 tarihinde hayat sigortası için cayma talebi
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi 02.02.2026 tarihinde sistem üzerinden ...ilettim. Başvuru esnasında tarafıma SMS ile onay kodu gönderileceği ve bu şekilde sürecin ilerleyeceği bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne SMS gönderildi ne de
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 12 Ocak tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken hayat sigortalı o...larak işlem yapıldı, ancak daha sonra hayat sigortasının aslında zorunlu olmadığını öğrendim. Bunun üzerine hayat sigortasının iptali ve kesilen primin iadesi için İş Bankası müşt
27.01.2026 günü saat 15:02’de Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki BES hesabıma, İş Bankası yatırım hesabımdaki günlük fon... hesabımdan 205.930 TL tutarında işlem yapılarak para aktarılmıştır. Ancak bu fon bozdurma ve aktarım işlemi sırasında benden herhangi bir SMS, e-posta, arama ya da uygulama bildir
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuklarım için yaptığım BES’ten yaklaşık 1 aydır çıkış yapmak istiyorum, ancak ayrılma talep... formu bir türlü gönderilmiyor. Hesap açarken tek kimlikle çok kolay işlem yapılıyor, iş kapatmaya gelince insan resmen süründürülüyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle def
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından iş yerimin yaptığı otomatik BES anlaşması kapsamında açılan otomatik katılım hesabımd...an ilk ay yaklaşık 1.200 TL kesinti yapıldı. 10 Ocak tarihinde sistemden çıkmak için iptal talebinde bulundum ve tarafıma iki gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. 1
Özel sektörde çalışan bir personelim ve Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım sisteminden çıkmak için 22...’sinde talepte bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen çıkış talebim hâlâ beklemede görünüyor. Şirketi telefonla aradığımda beni geri arayacaklarını ve bilgilendirme yapılacağını
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem olmasına rağmen yaklaşık bir aydır sistemde hesabım görünmüyor. ...BES hesabımı iptal edip içindeki paramı almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik telesekreter üzerinden T.C. kimlik numaramı, uygulama şifremi ve SMS ile gelen doğrulam
Anadolu Hayat Emeklilik’te, yasal temsilcisi olduğum çocuğum adına açtırmış olduğum bireysel emeklilik hesabını, maddi i...htiyacım nedeniyle son bir ay içerisinde iptal ettirdim. Bu iptal süreci öncesinde ve sırasında birden fazla müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak hiçbiri bana yapılacak yasal kesi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı yaklaşık iki hafta önce mobil uygulama üzerinden iptal et...tim. Aradan geçen süreye rağmen iptal sürecimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, telefon ya da SMS yoluyla da aranmadım. S
Türkiye İş Bankası a. Ş. Aracılığıyla kullandığım krediye bağlı olarak, Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Tarafından düzenle...nen Kredi Destek Sigortası kapsamındaki İstem Dışı İşsizlik Teminatı için başvuruda bulundum. Poliçe numaram 9111-10000009203218 olup, kredi kullanımı ve poliçe başlangıç tarihim 2
İş Bankası kredi kartım üzerinden 2024 yılında telefonla aranarak 8969/26517170 numaralı “kredi kartı işsizlik teminatı”... poliçesi oluşturuldu ve yaklaşık iki yıl boyunca her ay kartımdan poliçe ücreti kesildi. 24.12.2025 tarihinde işten çıkarıldım. Bunun üzerine hem İş Bankası’nı hem de Anadolu Hay
Anadolu Hayat Emeklilik’ten, İş Bankası kredi kartım üzerinden Kredi Kartı Grup İşsizlik Sigortası yaptırdım. İşsizlik d...urumum gerçekleşince poliçemi kullanmak için 27 Kasım 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında benden SGK İşten Ayrılış Bildirgesi, SGK Tescil ve Hizmet Dökümü ve IBAN
Anadolu Hayat Emeklilik’te 8033-25808346 numaralı hayat sigortası poliçem bulunmaktadır. Yıllık 2000 Euro olan ödeme pla...nım, talebim doğrultusunda aylık 85 Euro olacak şekilde yeniden yapılandırıldı. Bu kapsamda dilekçemi / ürün değişiklik formumu 2 Ocak 2026 tarihinde h*****@anadoluhayat.com adresi
25.12.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına düzenlenmiş olan 8493563 ve 8299620 numaralı BES poliçeler...imin iptali için sonlandırma talebinde bulundum. Ancak evrak eksikliği benzeri gerekçeler öne sürülerek süreç sonuçlandırılmadı. Bunun üzerine 06.01.2026 tarihinde yeniden ayrılma
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemde 2026 yılında bilgim dışında katkı payı ödeme tutarı artırılmış. Hiçbi...r şekilde SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirilmedim ve bu artış sebebiyle ödemelerde güçlük yaşamaya başladım. Üstelik benzer şekilde her yıl katkı payı tutarının bu şe
