to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Fon Transferi Ve Stopaj Kesintisi İçin İade Talebi
27.01.2026 günü saat 15:02’de Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki BES hesabıma, İş Bankası yatırım hesabımdaki günlük fon hesabımdan 205.930 TL tutarında işlem yapılarak para aktarılmıştır. Ancak bu fon bozdurma ve aktarım işlemi sırasında benden herhangi bir SMS, e-posta, arama ya da uygulama bildirimi ile onay alınmamıştır.
Söz konusu işlem sonucunda yatırım hesabımdan bireysel emeklilik hesabıma iznim ve onayım olmadan aktarılan 205.930 TL tutarındaki paranın, 10343183 numaralı hesabıma/banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca fon bozdurma işlemi sırasında kesilen 772,02 TL tutarındaki stopajın da tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu tarihe kadar söz konusu tutar üzerinden hak ettiğim faiz gelirlerinin de hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Konu hakkında Anadolu Hayat Emeklilik ile görüştüğümde işlemin değerlendirme aşamasında olduğu bilgisi verildi. Onayım alınmadan gerçekleştirilen bu işlemin acilen düzeltilmesini ve tüm maddi kaybımın giderilmesini bekliyorum. Talebim makul süre içinde yerine getirilmediği takdirde Tüketici Mahkemesi ve ilgili tüm yasal merciler nezdinde hakkımı aramak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
