Anadolu Hayat Emeklilik para iadesi sonlandırma

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemin sonlandırılması için yaklaşık 15 gün önce talepte bulundum. Bu süreçte gerekli evrakları ahe mobil üzerinden teslim ettim ve müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen her aradığımda s...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaklaşık 8 ay boyunca düzenli ödeme yaptım ve devlet katkısı hariç kendi birikimim 10.746 TL’ye ulaştı. Mart ayında müşteri hizmetleri üzerinden BES iptali ve sistemden ayrılma talebinde bulundum. Bu süreçte benden IBAN b...

Temkinli Değişken isimli firmayla 24.02.2026 tarihinde karma emeklilik sözleşmesi yaptım. Yaklaşık 2 aydır bu sözleşmeyi iptal ettirmek istiyorum ancak firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen neredeyse hiç sağlıklı şekilde muhatap bulamadım. İlk aradığımda normal çağrı merkezi üzerinden iptal sa...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 2560020 ve 2071009 numaralı iki adet BES poliçemi sonlandırmak için yaklaşık 10 gün önce ayrılma sürecini başlattım. Ancak o günden bu yana, özellikle para iadesi yapılmaması için süreç zorlaştırılıyormuş hissi veren bir durumla karşı karşıyayım. Yaklaşık 10 yıldı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te, Halkbank üzerinden yaklaşık altı ay önce bireysel emeklilik hesabı açtım. Sisteme toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bireysel emeklilikten vazgeçerek hesabımı kapatmak ve ödediğim tutarı geri almak istediğimde, müşteri hizmetleri en az üç yıl sistemde kal...

Anadolu Hayat Emeklilik’te “Avantajlı Bireysel Emeklilik” adıyla 18.12.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bu kapsamda kredi kartımdan 3 ay boyunca toplam 3.900 TL (aylık 1.300 TL) ödeme yapıldı. 15.02.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde ise yatırdığım ana parasının tam...

14.11.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kullandığımız nakit taşıt kredisi ile bağlantılı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın bize zorunlu gibi anlatıldığını, aslında istemediğimiz bu ürünün krediye bağlandığını sonradan fark ettik. Yaklaşık 1 ay önce sigortan...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim; ancak iptal sonrası tarafıma yapılması gereken para iadesi hâlâ yapılmadı. CAS-28980583-W3B0F8 numaralı talebim kapsamında yaklaşık 8.000 TL tutarındaki birikimimin iadesini bekliyorum. Talep başlan...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için 12 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum ve talep edildiği üzere IBAN bilgilerimi ilettim. Sistemde yaklaşık 11 bin TL civarında birikmiş tutarım bulunmasına rağmen, devlet katkısı düşüldü...

Yaklaşık 5 ay önce İş Bankası yönlendirmesiyle Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi açıldı ve 3 ay boyunca her ay hesabımdan 1.200 TL olmak üzere düzenli olarak para çekildi. Bu süreçte defalarca kez, sistemden ayrılmak istediğimde içeride biriken ana paramın bana iade edi...

Kasım 2025’te İş Bankası telefon bankacılığı üzerinden defalarca aranarak Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine ikna edildim. Kasım ve aralık aylarına ait 900’er tl olmak üzere toplam 1.800 TL aidat ödemesi yaptım. Ancak 7 Ocak 2026 tarihinde saat 12.31’de sistemi sonlandırmak istediğ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılma talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Beh No: 12012409 numaralı sözleşmem için son derece basit bir işlem olmasına rağmen hâlâ “inceleniyor” denilerek süreç uzatılmaktadır. Bir aydır ...

Eşim K**** G******** adına Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmesi için, ben, eşi A**** S**** G******** olarak, kendi banka hesabımdan eşimin BES hesabına EFT yapmak suretiyle 22.12.2025 tarihinde 269.000 TL tutarında ek katkı payı ödemesi gerçekleştirdim. Bu ödemeyi bilerek...

2025 yılının 7. ayında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden altın fonlu bireysel emeklilik (BES) yaptırdım. Aylık 1.500 TL katkı payı ile başladım ve bugün itibarıyla 5 ay boyunca düzenli olarak toplam 7.500 TL ödeme yaptım. Bu poliçeye girerken hem devlet katkısı hem de altın getirisi olduğu, getirini...

Yaklaşık 2 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik tarafından sık sık aranarak bireysel emeklilik teklifi aldım ve ısrarlı aramalar nedeniyle cüzi bir rakamla BES başlatılmasını kabul ettim. Uygulamayı indirdiğimde, bilgim ve iznim olmadan üzerime hayat sigortası tanımlandığını gördüm. Hem bu hayat sigortas...

Anadolu Hayat Emeklilik’e kayıt olurken gösterilen ilgi ve samimiyetten son derece memnun kalmıştım. Ancak, sistemden ayrılmak ve birikmiş paramın iadesini talep ettiğimde, müşteri temsilcilerinin tavrının tamamen değiştiğini üzülerek gördüm. İlgi bir anda kesiliyor ve iptal işlemini gerçekleştirmem...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için 21 Kasım Cuma günü çağrı merkezini aradım. Görüşmede, en geç 2 iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 3. İş günü olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tutar çok yü...

14.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik BES iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 2 saattir uğraşıyorum ve dört kez müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her defasında farklı bir aşama ile karşılaştım; son olarak evrak yüklemem istendi. Müşteri temsilcisi, mobil uygula...

Anadolu Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımın sonlandırılması için 6 Kasım 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum. Başvurumun ardından iki gün içinde aranacağım ve işlemlerin başlatılacağı yönünde bilgilendirildim. Ancak bugün 14 Kasım ve 8 gündür herhangi b...

21.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik BES hesabımın iptal işlemini başlattım ve 22.10.2025’te Ziraat Bankası’na ait IBAN’ımı ileterek para iadesi talebinde bulundum. Sözleşme numaramın son dört hanesi 3144’tür. İşlemlerimi İstanbul’dan, çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. ...

17.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik ve otomatik katılım poliçelerimle ilgili cayma işlemi başlattım. Ben Halkbank’ın maaşlı müşterisiyim ve kurumumun zorunlu tuttuğu için sisteme dahil oldum. Maaşımdan her ay yaklaşık 950 TL kesinti yapıldı. Poliçemi sonlandırm...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 11559179 numaralı bireysel emeklilik hesabımın iptalini ve para iadesini 1 aydan uzun süre önce talep ettim. Gerekli evrakları e-posta yoluyla ilettim ve evrakların ulaştığına dair onay mesajı aldım. Ayrıca, “Ayrılma işlemleriniz tamamlanmıştır. Birikiminiz 2 iş günü içeri...

22.08.2025 tarihinden itibaren Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik poliçemin iptali ve paramın iadesi için defalarca başvuruda bulundum. Beh no: 10461086 numaralı poliçem için önce mail yoluyla başvuru yaptım, gerekli tüm bilgileri ilettim ve işlemimin alındığına dair dönüş aldım. Ancak daha ...

8 aydır maaşımdan her ay artan tutarlarda (ilk aylarda 100-200 TL, son aylarda ise 800-900 TL) Anadolu Hayat Emeklilik adına BES kesintisi yapılıyor. Ancak bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda “BES emekliliğiniz bulunmamaktadır” cevabını alıyorum. Şu ana...