to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Poliçesi İptal Ve Para İadesi Sürecinde Yaşanan İletişim Problemleri
22.08.2025 tarihinden itibaren Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik poliçemin iptali ve paramın iadesi için defalarca başvuruda bulundum. Beh no: 10461086 numaralı poliçem için önce mail yoluyla başvuru yaptım, gerekli tüm bilgileri ilettim ve işlemimin alındığına dair dönüş aldım. Ancak daha sonra talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edilmiş.
Bunun üzerine mobil uygulamanızı indirip tekrar iptal talebi oluşturdum fakat bu kez de tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca çağrı merkezinizi birçok kez aradım, işlemimin son aşamasına geldiğimde telefon yüzüme kapatıldı. Her aramamda tüm adımları tekrar geçmek zorunda kaldım ve yine işlemin sonunda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” denilerek görüşme sonlandırıldı.
Tüm bu süreçte ne poliçem iptal edildi ne de param iade edildi. Poliçemin derhal iptal edilmesini ve biriken tutarımın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
