to read complaints and reviews, or file yours. 
8 aydır maaşımdan her ay artan tutarlarda (ilk aylarda 100-200 TL, son aylarda ise 800-900 TL) Anadolu Hayat Emeklilik adına BES kesintisi yapılıyor. Ancak bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istediğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda “BES emekliliğiniz bulunmamaktadır” cevabını alıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve hiçbir yazılı açıklama ya da belge de tarafıma verilmedi.
Kesintiler Yapı Kredi üzerinden maaş hesabımdan düzenli olarak yapılıyor ve maaş bordromda da bu şekilde görünüyor. Hem Anadolu Hayat Emeklilik hem de bankayla görüştüm, fakat her iki taraf da sistemde herhangi bir başvurumun olmadığını söylüyor. Bu durumun acilen açıklığa kavuşturulmasını, yapılan kesintilerin durdurulmasını ve bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır maaş hesabımdan Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kesintisi yapılıyor. Önceden uygulama ve web üzerinden T. C. Kimlik numaram ile giriş yapıp birikim tutarımı görebiliyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız bulun...
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 6-7 ay önce telefon üzerinden iptal ettim ve iptal işlemi sonrası 5 gün içinde ücret iadesi yapıldı. Ancak, iptal etmeme ve ücretimi almama rağmen, her ay maaş bordromda tekrar BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. Şu ana kadar topl...
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık bir yıl boyunca Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında birikim yaptım. Bugün sistemden ayrılmak istediğimde, biriken 9300 TL civarındaki paramdan 8500 TL tutarında 5 yıllık aidat kesintisi yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kesintinin ...
Yaklaşık 1 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirdim ve biriken tutar hesabıma yatırıldı. Ancak Eylül 2025 maaş bordromda BES kesintisinin devam ettiğini gördüm. İlk başta iptal işleminin sisteme yansımamış olabileceğini düşündüm fakat bugün dahil son 20 g...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik poliçem (no: 11540889) kapsamında, 2025 Ekim başında otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen kredi kartımdan aynı ay içinde iki kez, toplamda 1000 TL tutarında BES kesintisi yapıldı. Bu durum daha önce de bir kez başıma gelmişti ve her iki olayda da para...
Yorumlar