to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için 21 Kasım Cuma günü çağrı merkezini aradım. Görüşmede, en geç 2 iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 3. İş günü olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Tutar çok yüksek olmasa da benim için son derece önemli ve bu süreçte gösterilen yavaşlık ve ilgisizlik beni oldukça mağdur etti. Verilen sürelere uyulmasını, en kısa sürede aranarak bireysel emeklilik iptal işlemlerimin tamamlanmasını ve paramın iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptali ve para iadesi için 2 gün önce mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum (CAS-28322810-T4M6Z0). Yaklaşık 32.000 TL tutarındaki paramın iadesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve müşteri ...
Anadolu Hayat Emeklilik’in Menemen şubesinden açtırdığım bireysel emeklilik hesabımı 5 Ağustos’ta iptal etmek için başvuruda bulundum. Şubedeki çalışanlar hesabı açarken işlemlerin çok kolay ve hızlı olacağını, istediğimde hemen kapatabileceğimi söylemişlerdi. Ancak iptal talebimden sonra bana bir l...
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı kapatmak için iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında beni arayacaklarını ve işlemi başlatacaklarını söylediler, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre zarfınd...
Anadolu Hayat Emeklilik’in hem bireysel emeklilik sistemi hem de hayat sigortası hizmetlerinden çıkış yaptım. Müşteri hizmetlerini arayarak, yatırdığım yaklaşık 197.000-200.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ettim. Görüşmelerimde, bana iki iş günü içinde dönüş yapılacağı ve gerekli evrak işle...
Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabımı kapatma talebi verdim ve 2 gün sonra dönüş yaptılar. Hesabınız kapanmadan önce paranız iade edilecektir dediler. Hesabım kapandı ancak param iade edilmedi ve şu an hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, hesabım kapandığı için.
Yorumlar