BES Ücret İadem Bir Ayda Yapılmadı

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılma talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Beh No: 12012409 numaralı sözleşmem için son derece basit bir işlem olmasına rağmen hâlâ “inceleniyor” denilerek süreç uzatılmaktadır.

Bir aydır paramın iade edilmemesi hem mağduriyet yaratmakta hem de kurumunuza olan güvenimi zedelemektedir. Ayrılma talebim sonrası ücret iademin hiçbir gerekçe olmadan bu kadar uzaması kabul edilebilir değil.

Ücret iademin daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yatırılmasını ve sürecin net, açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.