to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik BES 1984*** bireysel sözleşme müşterinizim. 10 yıl düzenli ödedim, çıkış yapmak istiyorum lakin ...çıkış yapamadığım gibi tarafıma ne bir dönüş ne de belirtme yoktur beni arayacaklarını 2 gün içinde aranacaksın diye sistem belirtti 4 gün oldu ne arayan ne soran ne de sistemde ol
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik BES hesabımdan yaklaşık 1 ay önce ayrılma talebinde bulundum. Ayrılma işle...mlerim başarılı bir şekilde sonuçlandı ancak birikimimden yaklaşık 900 TL tutarında kesinti yapıldı ve bu kesintinin sigorta kesintileri adı altında alınarak haksız bir şekilde tar
Anadolu Hayat Emeklilik’te, Tibaş kurumu üzerinden ayrıcalıklı kurum müşterisi olarak BES sözleşmesi yaptırdım. Ayrıcalı...klı kurum müşterilerinden aidat alınmaması gerekirken, henüz beş yılım dolmadığı gerekçesiyle yaklaşık 10.000 TL civarında bir aidat kesileceği tarafıma iletildi. Oysa daha önce yi
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Geleceğe Yatırım Planı” kapsamında Bireysel Emeklilik sistemine 2025 yılında giriş yaptım. 2...026 yılı Şubat ayında işten ayrıldığım ve acil nakit ihtiyacım olduğu için BES sözleşmemi iptal ettirip yatırdığım birikimi kullanmak istedim. Bu nedenle Anadolu Hayat Emeklilik’i
Anadolu Hayat Emeklilik’te 11063823 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, “giriş aidatı” adı altında yapılan... kesintiyle ilgili ciddi bir itirazım bulunmaktadır. BES Yönetmeliği’nin 22. maddesine göre toplam giriş aidatının katkı payının %8,5’ini aşmaması gerekirken, 20.000 TL tutarındaki
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabım için 15.01.2026 tarihinde aktarım talebinde bulundum; ancak üzerinden uzu...n süre geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. 7688941 numaralı işlemimle ilgili olarak bir yıl çıkamadığım robotik fon uygulamalarından ayrılmak için defalarca aramaya çalışt
Yaklaşık 1–1,5 aydır Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki GMF fonunu kullanıyorum. Bu süre içerisinde fon hareketlerinde... kâr ve zararın bana yansıtılma biçiminin son derece orantısız olduğunu düşünüyorum. Yükseliş dönemlerinde fon getirilerinin hesabıma yeterince kâr olarak yansımadığını, buna karşı
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin çıkış evrakını yaklaşık 1 ay önce çağrı merkezi üzerinden talep ettim.... Görüşme sırasında evrakın e-posta yoluyla iletileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir belge ulaşmadı. Sözleşme numaram 9801091’dir. Tüm bilgilend
28 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açtım ve aynı gün 10.000 TL ek katkı payı ...yatırdım. Ardından 15 Ocak 2025 tarihinde ilk katkı payım olan 1.500 TL de sisteme yatırıldı. Ancak 3 Şubat 2026 tarihine kadar hesabımda herhangi bir fon alımı gerçekleşmedi, ne p
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12225574 numaralı BES sözleşmem için 28 Ocak’ta AHE mobil uygulaması üzerinden fon dağılım de...ğişikliği talimatı verdim. Uygulamada bu talimatın 3 Şubat 2026 tarihinde tamamlanacağı yazmasına rağmen o tarihte hiçbir işlem gerçekleşmedi ve bugün kontrol ettiğimde işlemin 4 Ş
Anadolu Hayat Emeklilik’te 13054829 numaralı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yasal hakkım, teknik gerekçeler ...öne sürülerek fiilen engelleniyor. Çağrı merkezine defalarca bağlandım, her seferinde görüşmenin sonunda “beklenmeyen bir hata oluştu” denilerek işlem tamamlanmadı. Ayrıca e-Devle
Anadolu Hayat Emeklilik’te kızım için açtırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemde, fahiş düzeydeki kesintile...ri kabul ederek sözleşmenin sonlandırılması için iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede bana beklemem gerektiği söylendi; ancak üzerinden
Anadolu Hayat emeklilikte 2 yıl kadar önce çocuğum için BES hesabı açtık biz caymakla alakalı bilgi almak için aradık ka...rşımıza canlı hiç kimse çıkmadı randevu ile size dönülecek dendi. Ardından sistemden ne yapabilirim diye baktığımda canlı asistan butonu gördüm oradan yazdım karşımda bir robot anl
Yaklaşık üç yıldır Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde, Anadolu Sigorta üzerinden çocuğum adına yaptırmış olduğum Bireysel ...Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesine düzenli olarak devam etmekteyim. 29.01.2026 tarihinde ilgili BES sözleşmesinden ayrılmak amacıyla başvuruda bulundum ve tarafıma BEH no: 809870
Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim; ancak iptal sonrası... tarafıma yapılması gereken para iadesi hâlâ yapılmadı. CAS-28980583-W3B0F8 numaralı talebim kapsamında yaklaşık 8.000 TL tutarındaki birikimimin iadesini bekliyorum. Talep başlan
Anadolu Hayat Emeklilik’te annemin bireysel emeklilik sistemi kapsamında 10 yıllık süreci aralık 2025 tarihinde sona erd...i. Buna rağmen tokat Niksar Ziraat Bankası’ndaki Anadolu Hayat temsilcisi s** hanım, annemi sürekli oyalayarak paralarını çekme süreçlerini gereksiz yere uzattı. Aralık ayında süre
27.01.2026 günü saat 15:02’de Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki BES hesabıma, İş Bankası yatırım hesabımdaki günlük fon... hesabımdan 205.930 TL tutarında işlem yapılarak para aktarılmıştır. Ancak bu fon bozdurma ve aktarım işlemi sırasında benden herhangi bir SMS, e-posta, arama ya da uygulama bildir
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine, çok övülen Usta Hesap üzerinden üye oldum. Birikimimin büyük kısmı... altın fonunda, kalan kısmı ise düşük riskli para piyasası fonunda olmasına rağmen, son aylarda birikimimde neredeyse hiç artış olmadığını, hatta fiilen zarar ettiğimi görüyorum. Y
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 6280598 numaralı BES sözleşmemi mobil uygulama üzerinden yaklaşık 2 haftadır iptal et...meye çalışıyorum; ancak iptal sürecinde istenen belgeyi yükleme aşamasında sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle iptal sürecini bir türlü sonuçl
Anadolu Hayat Emeklilik’te gönüllü BES yatırımcısıyım ve yaklaşık 2 yıla yakındır bgl kodlu altın emeklilik yatırım fonu...nda birikimim bulunuyor. Bu süre içinde fonu düzenli olarak takip ediyorum ve sürekli olarak hem altın endeksinin hem de benzer diğer emeklilik yatırım fonlarının oldukça gerisinde
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12589096 numaralı BES sözleşmemi 20 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ett...im. Ancak iptal etmeme rağmen “ertelenmiş giriş aidatı” adı altında, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadan kesinti uygulanmıştır. Sistem üzerinden toplamda 7.500 TL ödeme yapmış o
İş Bankası tarafından aranarak Anadolu Hayat Emeklilik BES hesabı açtım. Hesap açılırken kesinlikle tarafıma yeterli bil...gi verilmedi. En düşük ödeme planını seçmiş olmama rağmen (900₺) hesabımdan 1180₺ kesinti yapıldı. Yani cart curt denilerek ödediğiniz miktar değişebiliyor. Ödeme güçlüğü yaşadığım
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 97718704 numaralı BES sözleşmemle ilgili olarak uzun süredir çözülemeyen bir sorun ya...şamaktayım. Daha önce tarafıma yapılacak ödemeler için IBAN değişikliği talebinde bulundum ve sistem üzerinden IBAN’ımın güncellendiği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 2–3 aydır ma
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından iş yerimin yaptığı otomatik BES anlaşması kapsamında açılan otomatik katılım hesabımd...an ilk ay yaklaşık 1.200 TL kesinti yapıldı. 10 Ocak tarihinde sistemden çıkmak için iptal talebinde bulundum ve tarafıma iki gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. 1