to read complaints and reviews, or file yours.BES İptal Talebim Teknik Hatalar Ve Sistemdeki Engellemeler Nedeniyle Gerçekleşmiyor
3 Şubat 11:25444
Anadolu Hayat Emeklilik’te 13054829 numaralı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yasal hakkım, teknik gerekçeler öne sürülerek fiilen engelleniyor.
Çağrı merkezine defalarca bağlandım, her seferinde görüşmenin sonunda “beklenmeyen bir hata oluştu” denilerek işlem tamamlanmadı. Ayrıca e-Devlet üzerinden de ayrılma talebi vermek istediğimde “Ayrılma Talebi” seçeneği pasif görünüyor ve seçilemiyor. Bu nedenle uzun süredir hiçbir kanaldan BES iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Yasal hakkım olan BES iptal talebimin, bahane niteliğindeki sistem hataları arkasına saklanılmadan derhal işleme alınmasını ve sürecin ivedilikle tamamlanmasını istiyorum.
