Kusurlu Kartlık İade Edilmiyor, Etiket Sebebiyle Reddedildi

17.08.2026 tarihinde İzmir Hatay Ambar Tekstil mağazasından bir kartlık cüzdan satın aldım. Ancak kartlarım ürünün gözlerine düzgün şekilde sığmıyor, kartlık işlevini yerine getiremeyecek kadar kullanışsız ve kusurlu bir ürünle karşılaştım.

Ürünü iade ya da değişim için mağazaya götürdüğümde, fişim olmasına rağmen yalnızca etiketi atmış olmam gerekçe gösterilerek talebim kabul edilmedi. Kartlık gibi bedeni olmayan, ölçüsü standart bir üründe, ortada bariz bir üretim kusuru varken sadece etiket bahanesi ile iade ve değişim reddedildi.

Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için fişim de mevcutken, para iadesinin yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.