Ambar Tekstil müşteri hizmetleri

25 Haziran’da İzmir Dikili’deki Ambar Giyim mağazasından Paris yazılı beyaz örme bir çanta satın aldım. İnternet siteler...inde ve diğer mağazalarda aynı ürünün fiyatı 200 TL iken bu mağazada 300 TL fiyat alındı. Ürünün etiketleri kesikti, kasada da bana fiş verilmedi, “lazım olmaz” denilerek fiş çöpe ...

1 Haziran 2026 tarihinde Ambar internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum h...âlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargoya verme hareketi yok. Herhangi bir şube, depo ya da şehir bilgisi de görünmediği için siparişiml...

Ambar uygulaması üzerinden kıyafet alışverişi yaptım, daha sonra vazgeçip 27.05.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. Ö...demeyi havale/EFT ile gerçekleştirmiştim. Sipariş iptal edildiği halde aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 452LG6115G’dir. ...

Akbank banka kartımla 10.04.2026 tarihinde Ambar Giyim mağazasından 635 TL tutarında hatalı bir işlem gerçekleşti. Slip ...üzerinde de hatalı işlem olduğu açıkça görünüyor olmasına rağmen bu tutarın iadesi yapılmadı. Aynı gün, 10.04.2026 tarihinde Akbank’a mail üzerinden harcama itiraz formu ve slip g...

Ambar internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde iki adet çanta siparişi verdim. Bu siparişe ait referans numaram 749PE...3882I’dir. Siparişimden sadece bir çanta teslim edildi, diğer çanta hiç gönderilmedi. Eksik gelen ürünün ücret iadesi bugüne kadar hesabıma yansımadı ve bu konuda tarafıma herhang...

22 Şubat’ta Ambar Tekstil’in internet sitesi üzerinden biri gri düğmeli bluz, diğeri siyah straight jean olmak üzere top...lam iki adet ürün siparişi verdim ve 720 TL tutarındaki ödemeyi kredi/banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. ...

Bugün Şirinyer Buca Ambar Giyim mağazasında yaşadığım durum tam anlamıyla kabul edilemez bir seviyededir. Kasada duran, ...kısa boylu, beyaz saçlı ve orta yaşlı bir kişinin – büyük ihtimalle müdür ya da mağaza sahibi – müşteriye karşı sergilediği ters, saygısız ve tamamen uygunsuz tavırlar işletmenin c...

Ambar Giyim internet sitesinde bugün hesap açtım. Hesap oluştururken kendi telefon numaramı doğru şekilde girdim, ancak ...hesap bilgilerimde farklı bir numara (536********34) kayıtlı olarak görünüyor. Ayrıca, numarama herhangi bir SMS gelmedi ve hesabımda kendi numaramı göremiyorum. Bu durumu duyuru t...

03.10.2025 tarihinde Ambar Bostanlı mağazasından kart ile bir şort satın aldım. Ürünün değişim süresinin 1 ay olduğu bel...irtilmişti. Bugün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, mağazada görevli erkek personel, “Bu ürün indirimli, bunun değişimi yok” diyerek değişim talebimi kabul etmedi. Oysa a...

Ambar Tekstil’in internet sitesinden aldığım bir kıyafet siparişini 5 gün önce iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye ra...ğmen 400 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 267AD7665J. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz bir tavır...

2 Ekim 2025 tarihinde Ambar Giyim’in kendi internet sitesinden “ön bağlama detaylı triko antrasit üst” ve “bol paça trik...o pantolon antrasit” siparişi verdim. Sipariş tutarı 800 TL’ydi ve sipariş özetinde de bu ürünler açıkça antrasit renk olarak görünüyordu. Ancak bugün elime ulaşan pakette gri alt ...

12 Ağustos’ta Ambar mobil uygulamasından 632NF7829O numaralı kadın t-shirt siparişi verdim. Siparişimde teslimat adresi ...olarak Denizli’yi, fatura adresi olarak ise Alanya’yı seçtim. Ancak ürün, teslimat adresim yerine fatura adresime gönderildi. Ürün hediye olacağı için özellikle teslimat adresini f...

6 Temmuz Pazar günü online uygulama üzerinden alışveriş yaptım. Kartımdan tam para çekildi ancak sipariş durumunda ödeme...siz sipariş olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, müzik dinletip telefonu yüzüme kapatıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ankara'da Ambar Giyim'in Meşrutiyet'teki mağazasından aldığım eteği iade için götürdüğümde, kasadaki beyefendi ürünün üt...üsüz olduğunu, yeni yasaya göre iade almama haklarının olduğunu ama bu sefer alacaklarını söyledi. Kendimi açıklamak için konuşmaya başlayıp ürünün giyilmediğini, poşette kaldığı i...

31.03.2025 tarihinde Ambar Çankaya şubesine gittim. Almak istediğim eşofman altı için stok olmadığını, sadece Gaziemir ş...ubesinde olduğunu söylediler. Çankaya'dan Gaziemir'e geçtim. İstediğim eşofmanın bedeni 1 tane var ve mankende olduğu için çıkartılıp verilmedi. Rica ettim, verilmeyeceği söylendi....

Ambar Giyim internet sitesinden eşime hediye sweatshirt aldım. Almaz olaydım. Bu kadar kalitesiz bir kumaş olamaz. Kumaş... daha giymeden dökülmeye başladı. Fiyatı uygun gösteriyorlar fakat inanın pazardaki ürünlerden bile daha kötü. Müşteri hizmetleri zaten yok. Saçmalık.

04.01.2025 tarihinde Aydın Nazilli Uzun Çarşısı'nda bulunan Ambar adlı AVM'den saat 11 civarında mağazada alışveriş yapm...ak durumunda kaldım. Mağazada bulunan ve kendisini oranın müdürü olarak tanıtan kişinin yersiz tavırları ve müşterilere olan hakaretlerine bizzat tanık oldum. Sadece 'Poşetleriniz ...

Ambar internet sitesinden sipariş verdim ve 8 gündür elime ulaşmadı, kargo şirketini arıyorum ulaşamıyorum. Ambar müşter...i hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Genel Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda iadeye düştüğünü öğrendim ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, siteden siparişimi iade et...

22 ekimde ambar giyimden pantolon aldım ürün kargoda hasar görmüş bir anlık dalgınlıkla kargodan ürünü tutanak tutturmad...an geri iade ettim. Müşteri temsilcisini her aradığımda bana kargo şirketine ulaşamıyoruz o yüzden bekletiyoruz deyip kapatıyorlar. Yollayacakları 400 lira için bu kadar beklemek z...

Dün akşam aldığım bluzu tam giyerken, iki yanından 3 cm'lik yırtıkları olduğunu fark ettim. Fişi ile değişim yapmaya git...tiğimde, değişim yapamayacaklarını söyleyip üslupsuz bir konuşma yapıldı. Hem defolu ürün satıp hem de müşteri azarlıyorlar.

Siparişim 12 Ekim'de teslim edildi. İki pantolon beden dolayısıyla olmadı, aldığım sweatshirtlerden birinin kolu lekeliy...di. Üçünü aynı gün iade talebi oluşturup 16'sında kargoladım. Ayın 26'sı oldu, hâlâ ürünler beklemede görünüyor. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, telefon yüzüme kapanıyor. S...

Ambar giyim mağazası online sitesinden alışveriş yaptım. Sepetimi onaylamak istediğimde iki defa hata verdi. Üçüncüsünü ...denediğimde ödeme alındı, kredi kartından geçmiştim. Bugün kredi kartı ekstrem geldi. İki defa hata veren işlemi de çekmişler. Kimse parayı sokaktan bulmuyor, aradığımda ise geçişt...