Amazon yanlış ürün gönderdi

Amazon Türkiye üzerinden Otto Hutt oh06861966 model bir dolma kalem sipariş ettim. Ürün görsellerinde ucunun altın olduğu belirtilmişti, ancak bana çelik uçlu bir kalem gönderildi. Bu nedenle ürünü, Amazon’un iade koşullarına uygun şekilde, DHL-MNG Mersin/Erdemli şubesinden geri gönderdim. Sipariş n...

10.10.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Lenovo Yoga Slim7 model bir laptop sipariş ettim. Siparişim 13.10.2025 tarihinde Konya/Karatay adresine teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda, tamamen farklı ve çok daha düşük maliyetli bir ürünle karşılaştım. Kutuda herhangi bir hasar veya açıklama ...

13.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Reflex 15 kg kısırlaştırılmış somonlu kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 405-3307767-3472309). Elime ulaşan ürün, görselde belirtilenle uyuşmuyor ve son kullanma tarihi eski. Ürünü Amazon’un kendisinden aldım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. ...

27 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Philips Azur 7500 model ütü siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla Prima marka bir ütü gönderildi. Ürünü Diyarbakır Kayapınar’daki Dr. S**** G**** Cad. Güven Apt. No:135 adresine teslim aldım. Yanlış ürün gönderildiği için 1 Ekim’de ürünü iade ettim fakat iadem o...

5 Ekim'de Amazon.com.tr üzerinden kredi kartı ile 799 TL tutarında Philips Avent scf036/17 Natural pp Biberon 330ml 6m+ siparişi verdim. 8 Ekim'de ürün elime ulaştı ancak tarafıma yanlışlıkla 3m+ model gönderildi. Konuyla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi b...

Amazon.com.tr üzerinden satıcının bizzat Amazon Türkiye olduğu yerden kredi kartımla 4689 TL ödeyerek satın aldığım MSI mag forge 121a b75 bilgisayar kasası yerine yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ve iade işlemini başlattım. Amazon, ürünü teslim aldıktan sonra iade tuta...

08 Eylül tarihinde Amazon üzerinden ugreen Nexode Air 100w şarj cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 408-5510939-8311564). Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden şarj cihazı yerine demir bir somun ve cıvata çıktı. Teslimatı Kolay Gelsin kargo firması İstanbul/Eyüpsultan adresime yaptı. Durumu hemen ...

Amazondan sitesinden sipariş verdiğim balıkçı kamışı 3,6 metre olması gereken ürün 1,5 metre geldi. Çözüm bulmaları için ulaştığım satıcı Andoutdoor firması hiçbir şekilde hatayı kabul etmeyip, Amazon şirketini suçladı. İade için 1 haftadır bekliyorum. Sürekli teslim alınacağı ile ilgili mesaj atılı...

Amazon üzerinden İpek KitchenAid satıcısından 10 Temmuz tarihinde KitchenAid 5ksm185CA model stand mikser siparişi verdim. Sipariş numaram: 407-3662217-6674723. Ürünü Ankara Mamak adresine gönderdim ve ailem teslim aldı. Kutuyu açıp çalıştırdıklarında bir sorun olmadığını söylediler. Ancak ben kutuy...

29 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden “7d Pastacılık” satıcısından Cacao Barry Extra Brüte Kakao Tozu 1 kg siparişi verdim (Sipariş No: 406-7258223-5821960). 1 Ekim’de ürünü teslim aldım ancak gönderilen ürün, görsellerde belirtilenle aynı değildi ve markası da farklıydı. Ürünü hiç kullanmadan, ...

16 Eylül'de Amazon üzerinden Steiner satıcısından "Steiner Alman 999 VF 20 Ah 100 Bar Kömürsüz Şarjlı Oto Yıkama Makinesi Çift Akülü Bahçe Yıkama Makinesi Turuncu" adlı ürünü 2.699 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım ve 18 Eylül'de teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürün, görsel ve açıklamalarda...

16 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Under Armour Siyah Erkek Fermuarlı Yaka Normal Kalıp Zip Ceket 1388902-001 Unstoppable Ins Jacket, XL beden yağmurluk siparişi verdim. Ancak birkaç gün sonra bana yanlışlıkla polar gönderildi. Sipariş numaram: 405-6125985-4612336. Yanlış ürün gönderilmesine ...

Amazon üzerinden verdiğim pa0901289 numaralı siparişimle ilgili olarak, Kolay Gelsin kargo firması evimden yanlış bir ürünü iade olarak aldı ve bu ürün Amazon deposuna gönderildi. Ancak Amazon, depoya ulaşan bu ürünü bana iade etmedi. Yaklaşık iki ay boyunca müşteri hizmetleriyle iletişimde kaldım...

Amazon’dan bir sipariş verdim ve ne yazık ki yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonucunda, ürünün bende kalacağı ve iade işleminin başlatıldığı, 7 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu bilgilendirme bana ayrıca mail yoluyla da iletildi. 7 gün boyunca bekledim...

Amazon.com.tr üzerinden sipariş numarası 402-8352330-5666705 ile ilgili bir iade işlemi sırasında yanlışlıkla kendi Skechers Arch Fit Escape Plan Outdoor Bot (237549 kahverengi) ürünümü iade olarak verdim. Yanlış teslimi yaklaşık 15 dakika içinde fark edip Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ü...

15 Temmuz tarihinde amazon.com.tr üzerinden Zhiyun zhi yun Crane M2S Combo [Official] 3 eksenli stabilizatör Gimbal siparişi verdim, ancak bana elektronik baskül gönderildi. Sipariş numaram: 408-3429805-2370725. Yanlış ürün gönderilmesinin Amazon kaynaklı olduğunu müşteri hizmetleri kabul etti. Yanl...

02.09 tarihinde Amazon üzerinden Apple M3 çipli 13 inç iPad Air (Liquid Retina Ekran, 256 GB, 12 MP Ön/Arka Kamera, Wi-Fi 6E, Touch ıd, Uzay Grisi) siparişi verdim. Ancak 06.09 tarihinde bana yanlışlıkla kulaklık gönderildi. Durumu hemen Amazon müşteri hizmetlerine ilettim ve değişim talebinde bul...

Amazon üzerinden Zwilling vakumlu saklama kabı siparişi verdim. Siparişim çok hızlı bir şekilde teslim edildi ancak bana, verdiğim siparişin yerine daha düşük fiyatlı bir ürün gönderildi. Ürünün marka ve görünümünde bir sorun yoktu fakat istediğim ürün kesinlikle bu değildi. 405-5532386-2620352 numa...

24.08 tarihinde Amazon üzerinden yüz temizleme köpüğü siparişi verdim (Sipariş No: 404-3596870-9754715) ve ürünüm 26.08 tarihinde teslim edildi. Ancak, paketimde bir adet yüz temizleme köpüğü eksikti. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca iade etmem gere...

23 Temmuz’da Amazon üzerinden Philips i9000 Ultra Prestige model tıraş makinesi siparişi verdim. 24 Temmuz’da ürün elime ulaştı; ancak kutunun içinden tıraş makinesi yerine oyuncak çıktı ve asıl ürün yoktu. Aynı gün ürünü hemen iade ettim. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm. ...