to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde, bir tanıdığımın hesabını kullanarak kendi kartımla “silikon içecek bardak altlığı” ürünü için 402-4796581-99115101441 numaralı siparişi verdim. Ürün 3 aydır tarafıma teslim edilmedi; bunun üzerine iade talebi oluşturdum ancak 3 aydır ödediğim tutar hesabıma yatırılmadı.
Sipariş için ödediğim 1.394,87 TL tutar sistemde iade gerçekleşti olarak görünmesine rağmen, bankamla görüştüğümde hesaplarımda böyle bir iade işlemi görünmediği bilgisi verildi. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemelerime rağmen herhangi bir telefon numarasına erişemedim, aranmadım ve süreçle ilgili bir bilgilendirme de almadım.
Hem ödediğim 1.394,87 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini hem de bu sürecin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili olarak telefon numaram üzerinden bana net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
28 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 1349 TL ödeyerek banka kartımla bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 171-6182520-4725165. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ürünün stoklarda kalmadığı görünüyor. Sipariş hem askıda kalmış durumda hem de siste...
Amazon üzerinden 402-8739433-6670752 numaralı siparişim kapsamında almış olduğum ürünü, garanti kapsamında iade ettim. İade işlemi onaylandı ancak 12 Mart 2025 tarihinden bu yana 3.493,62 TL tutarındaki para iadem hesabıma yatırılmadı. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreçte defalarca Amazon ...
Amazon üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum, kargo durumu hâlâ “teslim edilmemiş” olarak görünüyor ve süreç hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. T...
19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...
Yorumlar