to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden yaptığım bazı alışverişler için oluşturduğum iadelerim, 30 Kasım tarihinden bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünler, benim tarafımdan değil, Amazon’dan kaynaklı bir sorundan dolayı iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, diğer ürünler gelince iptal edileceği ve iade edileceği söylendi; ancak diğer ürünler henüz kargoya bile verilmediği için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Toplam 32.782,34 TL tutarındaki iadelerimin, 402-7502244-9379536, 402-5211642-8573950 ve 402-4934529-6025911 numaralı siparişlerime ait olduğunu özellikle belirtmek isterim. Ödemeleri kredi kartımla yaptım ve bu tutarın uzun süredir hesabıma geri yansımaması beni mağdur ediyor.
Amazon’un, belirtilen siparişlere ait iade tutarlarını bir an önce kredi kartıma geri yatırmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Amazon kargo üzerinden aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce 408-9266374-5049957 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ancak 2.300 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. İade işlemini ben ayrıca bir kargo göndermeden, doğrudan m...
7 Ağustos'ta Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden 3 adet sipariş verdim. Adres bilgilerimde hata olduğu için siparişlerimi iptal edip tekrar sipariş oluşturdum. Ürünler kargoya verilmeden iptal edildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen toplam 1060,50 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma yatır...
Amazon Türkiye’den satın aldığım bir kulaklığı iade etmek için ürünü kasım ayının 3’ünde kargoya verdim, 6’sında Amazon Türkiye’ye ulaştı, 8’inde ise sistemde iademin onaylandığı görünüyor. Ancak buna rağmen “bir sorun oluştuğunu” ve iade tutarının kredi kartı hesabıma yansımadığını görüntülüyorum. ...
Amazon üzerinden 27 Ekim’de 45.499 TL ödeyerek bir televizyon siparişi verdim. Ürün 30 Ekim’de teslim edildi ancak kusurlu çıktığı için 31 Ekim’de iade ettim. Yeniden televizyon siparişi verdiğimde bu kez de yanlış ürün gönderildi, onu da iade ettim. Tüm bu süreç sonunda para iademin en geç 5 Kasım’...
Yorumlar