Yanlış Kargo Numarası Ve İade Sorunu

Amazon üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum, kargo durumu hâlâ “teslim edilmemiş” olarak görünüyor ve süreç hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor.
Teslimat gecikmesini anlarım, gecikebilir, sorun değil; fakat müşteriye net bilgi verilmemesi ve üstüne iptal talebimin de kabul edilmemesi beni gerçekten mağdur ediyor. Ne ürünü teslim ediyorsunuz ne de iptal edip paramı iade ediyorsunuz.
Siparişimin ya derhal teslim edilmesini ya da hiçbir gerekçe ile oyalamadan iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş no: 2 Aralık 2025
408-2333088-5541145


1 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden kablosuz şarj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 405-1736256-******* ve teslimat adresim İstanbul Şişli ’de bulunuyor. Siparişin 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceğine dair bilgilendirme yapıldı. 3 Aralık sabah 08.17’de kargonun dağıtıma çıktığı görü...
Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim, ****** takip ve ****** sipariş numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Sistemde “****** takip, ****** sipariş numaralı Amazon gönderiniz 08.12.2025 tarihinde teslim edilecektir.” şeklinde bilgi verildi ancak aynı g...

Amazon üzerinden 404-7632331-7748314 numaralı siparişimi 25 Kasım 2025 günü verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslim tarihi 27 Kasım 2025 olarak görünüyordu ve ben de buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Amazon müşter...
4 Aralık’ta Amazon satıcılı bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sipariş özetinde teslimat tarihi 5 Aralık olarak göründüğü için, bu ayakkabıyı özellikle o tarihte elimde olması amacıyla, hediye olarak aldım. Sabah saat 07.00’de son teslimat birimine ulaştığı görünen siparişim, bugü...
Yorumlar