Amazon Teslimat iletişim telefon

Amazon üzerinden kulaklık adaptörü siparişi verdim; kargom Kolay Gelsin aracılığıyla gönderildi. Evde olduğum bir günde, hiçbir şekilde zil çalmadan ya da aranmadığım halde sisteme “evde bulamadık, teslim edilemedi” şeklinde bilgi girildi ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu olayın üzerinden 5 gün ...

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak bir ürün siparişi verdim ve siparişim için teslimat tarihi özellikle pazar günü, yani 21.12.2025 olarak görünüyordu. Buna rağmen kargom cumartesi günü, üstelik hiç beklemediğim bir saatte dağıtıma çıkarılmış. Saat 19.30 gibi eve gelinmiş, bu saatte dağıtım yapılma...

Uzun süredir Amazon müşterisiyim ve daha önce yaşadığım sorunlarda dakikalar içinde canlı destek alıp telefonla çözüm bulabiliyordum. Ancak son yaşadığım olayda Amazon’un neredeyse tamamen ulaşılmaz hale geldiğini, destek kanallarının çalışmadığını gördüm ve sorunla baş başa bırakıldım. Verdiğim so...

29.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Muhteşem Kasım fırsatları kapsamında yaklaşık 3.700 TL tutarında kampanyalı ayakkabı siparişi verdim. 02.12.2025’te müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimat süresinin 2–10 gün arasında olduğu bilgisi paylaşıldı. 10. gün tekrar aradığımda görüştüğüm tems...

11.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 171-3932600-8328356 numaralı elektronik ürün siparişimde teslimat sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Teslimatı yapan Kolay Gelsin firmasına ait personel, Ankara Üniversitesi’ne saat 12.54 civarında gelmiş, ancak 7. kata çıkmayı reddederek "Am...

Amazon üzerinden 25.11.2025 tarihinde bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 153081790. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo teslim edilmedi. Kargomun nerede olduğu, neden teslim edilmediği ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme alamadım....

17 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 8 adet Alpro Barista badem sütü siparişi verdim. Sipariş numaram 171-2986593-1069137’dir. 26 Kasım tarihinde MNG Kargo ile, herhangi bir karton koliye konulmadan, doğrudan kargo poşetiyle kapıma bırakılıp gidilmiş. Eve geldiğimde kapımda süt aktığı ço...

+1

Amazon’dan 13 Kasım 2025 tarihinde Ultenic u10 Pro kablosuz dikey süpürge satın aldım. Birkaç gün geçmesine rağmen kargolama yapılmayınca müşteri temsilcisine ulaştım. Bana 7 gün beklemem gerektiği söylendi. Ürünün kargoya hiç verilmediğini söyleyip “Neyi bekleyeyim? ” dediğimde, benden daha iyi bil...

9 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Kioxia exceria 480GB 2.5" SSD siparişi verdim (Sipariş No: 407-6215595-6591517). Ürünün satıcısı doğrudan Amazon.com.tr idi. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul, Üsküdar Yavuztürk Mahallesi’dir. Ancak siparişim bir hafta boyunca tarafıma...

9 Kasım’da Amazon üzerinden KPSS için bir kitap siparişi verdim. Siparişim "aynı gün teslim" olarak belirtilmesine rağmen üç gün boyunca teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’dı. Her gün "bugün teslim edilecek" denilerek bekletildim ve teslimat firması tarafından yanıltıcı bilgiler ver...

Amazon.com.tr üzerinden 405-2660927-8779528 numaralı sipariş ile Xiaomi marka bir akıllı tartı satın aldım. Siparişimi yaklaşık 1 haftadır bekliyorum ancak ürün halen kargoya verilmedi. Ayrıca siparişi iptal etmek istediğimde de işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. ...

6 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Bosch Darbeli Matkap EasyImpact 600 ve Bosch Beton Matkap Ucu ve Vidalama Seti (Yeşil, 15 Adet, Ahşap Delme Ucu: 4/6/8, Beton Delme Ucu: 5/6/8) siparişi verdim. Sipariş numaram: IB0000041869. Toplam 1.618,37 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm defalarca kargoya...

Amazon.com.tr alışveriş sitesinde gördüğüm Robo Dijital Akıllı Şofben adlı ürünü, Prime üyelerine aynı gün hızlı kargo ile gönderileceği belirtilerek satışa sunulmuştu. Bu ayrıcalıktan faydalanmak için Prime üyesi oldum ve aylık 70 TL ücret ödedim. Ancak, ürün hızlı kargo ile değil, ertesi gün stand...

Amazon üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde Asus rog Strix scar 16 G635LW-RW141 16GB RTX5080 Intel Ultra 9 275hx 32GB RAM 2TB Performance SSD 16 inç wqxga 240Hz model ürünü, randevulu teslimat seçeneğiyle sipariş ettim (Sipariş No: 404-4056074-6579518). Teslimat adresim İstanbul Beyoğlu Ömer Avni Mahall...

10 Ekim 2025 tarihinde Amazon Prime üyesi olarak verdiğim kahve siparişim (Sipariş No: 402-7464099-7075538), üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya/Kaş olmasına rağmen, her müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “süreci hızlandırıyoruz” denilerek oyaland...

24 Ekim’de Amazon üzerinden Prime Hızlı Teslimat seçeneğiyle, ekstra ücret ödeyerek Oral-B Vitality Pro şarjlı diş fırçası siparişi verdim. Siparişimin (404-0740202-6968329) 25 Ekim’de, eşimin doğum günü için İstanbul Tuzla (Aydınlı) adresine teslim edilmesini özellikle istedim. Ancak 25 Ekim sabahı...

1 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Xslide Inline paten seti (mavi) siparişi verdim. Ürün elime 11 Eylül’de, beklenenden geç ulaştı ve ayrıca arızalı çıktı. Aynı gün, yani 11 Eylül’de ürünü iade etmek üzere İstanbul Esenyurt Akevler DHL Kargo şubesine teslim ettim. İade kodum: amzn 2864953. Bug...

Amazon üzerinden 408-1965629-2894740 numaralı siparişimde yer alan iki ürünün gönderimi, 04.09.2025 tarihinde bana ulaşmadan yolda çevrildi. Siparişimi İzmir Karşıyaka adresine teslim almayı beklerken, ürünler hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan geri gönderildi. Bu durum beni mağdur etti. Yaşadığım s...

29 Ağustos tarihinde İstanbul Bakırköy adresime teslim edilmek üzere Amazon üzerinden JBL kulaklık ve Scrikss kalem siparişi verdim. Evde olmadığım için siparişimle ilgili bir değişiklik yapmak istedim ancak Amazon'da ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri departmanı bulunmuyor. Ne bir WhatsApp hattı...

24 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Çelebi Yapı Market satıcısından Vodaseal metal parlatıcı siparişi verdim (Sipariş No: 404-9638996-0540319). Siparişim Kırklareli ili Demirköy ilçesi İğneada beldesine teslim edilecekti. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne d...

Amazon.com.tr sitesinden 19.07.2025 tarihinde "Kuzey İletişim"(KZY) tarafından satılan 3(üç) adet telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçtikten sonra siparişlerimin teslim edilmemesi üzerine ilgili satıcıya telefon ile ulaştım. Satıcı bana ürünleri temin edemeyeceğini ifade etti. Stoğu ...

Amazon.com.tr den verdiğim ürün yaklaşık 2 hafta oldu. Ücretini peşin ödediğim halde gelmediği gibi hiçbir iletişim kuracağım kurumsal bir bir birim yok. Ne telefon var cevap vermiyorlar. Neden zor durumda bırakılıyorum. 01.12.2024 de vermiş olduğum siparişten haber alamıyorum

Funnyclearance. Shop internet üzerinden 1000 TL alışveriş yaptım, 20 gün oldu ne ürün gönderdiler ne de mesajlarıma cevap veriyorlar. Telefonla iletişim yok. Yasal yollara başvuracağım. Umarım paramı geri alabilirim. Facebook'ta reklamı çıktı, demek ki bunlar güvenilir değil.

16 Aralık tarihinde Amazon dan aldığım telefon AGT kuryeye verilmiş. Bu kurye ile iletişim kurmak zaten mümkün değil. Ürünü bana 19 Aralık ta, 23.41 de teslim ettiklerini iddia ediyorlar. Ama böyle bir şey yaşanmadı. Zaten o saatte hangi kurye teslimat yapar ki? Amazon ilgilenmiş gibi görünüyor ama ...