Kargom Kayıp, Amazon'dan Ne Ürün Ne Bilgi Var!


Amazon üzerinden 25.11.2025 tarihinde bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 153081790. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo teslim edilmedi.
Kargomun nerede olduğu, neden teslim edilmediği ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme alamadım. Amazon müşteri hizmetleriyle veya kargo firmasıyla da bir türlü iletişim kuramadım.
Siparişimle ilgili kargonun acilen bulunarak hiçbir iptal veya ücret iadesi yapılmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Yıllardır Amazon üzerinden alışveriş yaparım fakat bugüne kadar kargo teslimatında hiçbir gecikme yaşamamıştım. Ancak birkaç gün önce sipariş verdiğim ürün, 09.11. 2025 tarihinde teslim edilsin istediğim halde ve bütün gün evde olmama rağmen teslim olmadı. Saat 22 civarı telefonum bir kere çalmış ve...

13.11.2025 tarihinde Amazon Prime sitesi üzerinden verdiğim siparişim, bir günde teslim edilmesi gerekirken cumartesi akşamı saat 20.00’de teslim edildiği bilgisi geldi. Ancak teslimat sırasında ne arandım ne de bilgilendirildim; bana sorulmadan kargom kapımın önüne bırakılmış. Sadece kapının önüne ...
Amazon üzerinden verdiğim 403-2339959-6601118 numaralı siparişim, DHL Ecommerce ile bugün, 26.11.25 tarihinde elime ulaşmalıydı. Ancak Amazon müşteri temsilcisinden aldığım bilgiye göre, ürünü satan satıcı firma ile DHL Ecommerce arasında yaşanan kargolama süreci anlaşmazlığı sebebiyle ürünüm hâlâ e...

31.10.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Samsung Galaxy s25 256GB model elektronik ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 404-2390387-2132306). Siparişimin ertesi günü kargoya teslim edildiği ve kargo takip kodunun oluşturulduğu bilgisi sisteme girildi. Ancak o tarihten bu yana DHL e-commerce üzerind...
Yorumlar