to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim’de Amazon üzerinden Prime Hızlı Teslimat seçeneğiyle, ekstra ücret ödeyerek Oral-B Vitality Pro şarjlı diş fırçası siparişi verdim. Siparişimin (404-0740202-6968329) 25 Ekim’de, eşimin doğum günü için İstanbul Tuzla (Aydınlı) adresine teslim edilmesini özellikle istedim. Ancak 25 Ekim sabahı Kolay Gelsin kargo firmasından, adresin kapalı olduğu gerekçesiyle teslimatın erteleneceğine dair bir mesaj aldım. Oysa adresim iş yeriydi ve 07:30’dan 18:00’a kadar açıktı; gün boyunca herhangi bir teslimat girişimi olmadı.
Gün içinde defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, mağduriyetimi anlattım. Bana her seferinde kargo firmasıyla iletişime geçtiklerini ve ürünün gün içinde mutlaka teslim edileceğini söylediler. Buna güvenerek iş çıkış saatimden sonra da 18:30’a kadar bekledim, fakat ürün yine teslim edilmedi. Sonuç olarak, eşime hediyesini zamanında veremedim ve mağdur oldum.
Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım. Amazon gibi büyük bir firmanın, kargo firmasının “adres kapalı” gibi gerçeği yansıtmayan beyanlarını dikkate almasını ve müşterisini mağdur etmesini kabul edemiyorum. 25 Ekim’de teslim edilmesi için ödediğim ek ücretin ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca ekstra mağduriyetimin karşılanması için para iadesi talep ediyorum.
Tarafıma telefon ile dönüş yapılmasını istiyorum. Gerekirse IBAN bilgilerimi de paylaşabilirim. İletişim numaram: [buraya numaranızı ekleyebilirsiniz].
17.10.2025 tarihinde gece saatlerinde Prime üyesi olarak Amazon üzerinden verdiğim 404-0552047-8448326 numaralı siparişim, ilk başta cuma günü teslim edileceği söylenmesine rağmen tarafıma hala ulaştırılmadı. Teslimat adresimi iş yerimden Ataşehir’deki ev adresime Amazon’u arayarak değiştirdim ve ak...
16 Eylül 2024 tarihinde 407-4663417-7761169 sipariş takip numaralı Oral-B Şarjlı/Elektrikli Diş Fırçası Vitality Pro Siyah Koruma ve Temizlik ürünü aldım. Kargo pazar gün yola çıktı. Ancak bugün salı ve tam 8 gün olmasına rağmen kargo kayıp ve ortada yok. Kolay Gelsin kargonun sitesinde takip numara...
06.09.2025 tarihinde Amazon uygulamasından, Prime üyeliğim olduğu için “6 saat içinde sipariş verirseniz 07.09.2025 tarihinde teslimat” ibaresiyle alışveriş yaptım. Planımı buna göre yaptığım için bu seçeneği tercih ettim. Ancak son 3 siparişimde de, taahhüt edilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Üs...
2 Ekim Perşembe günü Amazon üzerinden “aynı gün teslimat” seçeneğiyle verdiğim siparişin teslimatı Kolay Gelsin firması tarafından yapılacaktı. Şehir dışına çıkacağım için ürünün hafta sonu olmadan elime ulaşması benim için çok önemliydi. Ancak siparişim, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve herhan...
Amazon üzerinden Numark Party Mix ıı DJ Kontrol Ünitesi siparişi verdim ve ekstra ücret ödeyerek 21.08 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak, defalarca hem Amazon hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Çalıştığım için teslimat adr...
Oral - B 
Yorumlar