Teslim Sonrası 90 TL Fiyat Farkı İçin İade Ve Kupon İsteği

01.07.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-0988557-0285156 numaralı siparişimle Gillette Permatik Banyo Kullan At Erkek Tıraş Bıçağı 10 Adet ve Burpak Pet Hışır Şeffaf Eldiven l Beden 100’lü ürünlerini satın aldım. Siparişim 03.07.2026 tarihinde teslim edildi. 10.10.2026 tarihinde aynı ürünlerin fiyatlarının yaklaşık 90 TL daha düşük olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine Amazon’un yapay zeka destekli asistanı üzerinden destek almaya çalıştım. Görüşmede ürünlerin kampanya ürünü olmadığı, bu nedenle aradaki fiyat farkı için ücret iadesi veya benzeri bir işlem yapılamayacağı söylendi. Uzun süredir Amazon’dan alışveriş yapan devamlı bir müşteri olarak bu yaklaşım beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ben, ilgili ürünlerde sipariş verdikten kısa süre sonra oluşan bu 90 TL’lik fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ya da en azından aynı tutarda bir kupon/hediye çeki olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verildiğini gösterecek şekilde şikayetimin yeniden değerlendirilmesini rica ederim.