İlkay sonuçtan memnun
Çözüldü
Sürekli Yanıltıcı Mesajlarla Ertelenen Kargo Teslimatı
İlkay
20 Şubat 21:29
219"Zor olsa da teslimat oldu"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kuryenin Geri Bildirimsiz Tutumu
Ceyda
04 Mart 14:02
301Ceyda'nın Teşekkür Mesajı
“Kargom teslim edildi.”
28 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden toplam 20.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 1 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargoya teslim edildi. O günden beri İstanbul Kartal bölgesinde teslimat bekliyorum ancak bir türlü ürünlerim elime ulaşmadı.
Son 3 gündür kurye tarafından sürekli “geliyoruz” şeklinde aramalar ve mesajlar alıyorum, fakat ne gelen var ne de teslimat gerçekleşiyor. Araç gerçekten adrese gelmiyor, sadece arayıp mesaj atmakla kalıyorlar.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Ancak her seferinde sadece telefona gelen mesajdaki bilgilerin aynısı söylendi, “bugün geliyor, ulaşacak” denilip somut hiçbir çözüm üretilmedi. Teslimatı yapacak kuryeye veya araca ulaşmanın bu kadar zor olmasını kabul edemiyorum.
Amazon ve Kolay Gelsin’den, teslimatı yapan kuryeye derhal ulaşıp siparişimin bugün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Ceyda
04 Mart 15:28
Benzer Şikayetler
Kolay Gelsin Teslimatlarında Tekrarlayan Gecikme Ve Keyfi Erteleme Şikayeti
Bengisu
22 Şubat 11:36
215Amazon üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatını yapan Kolay Gelsin firmasıyla son dönemde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. İki ayrı siparişimde de ürünler, belirtilen teslimat tarihinden bir gün sonra teslim edildi. İlk teslimatta kurye beni hiç aramadan doğrudan mesaj gönderip teslimatı ertesi ...
Amazon Siparişimde Kargo Teslim Edilmedi Ve Gecikiyor
Emre
24 Şubat 16:28
27317 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ve teslimat tarihi olarak 18 Şubat görünüyor olmasına rağmen, bugün 24 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim, Kolay Gelsin kargo firması ile yapılıyor ve sistemde kargomun teslim edilmiş olarak görünmesine r...
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil
Kurye Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok
Tunahan
17 Şubat 11:57
222Amazon üzerinden satın aldığım giyim ürününün iadesi için Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 16.02.2026 tarihinde adresimden alınacak şekilde işlem oluşturdum. Ancak belirtilen tarihte kurye gelmedi ve ürün benden teslim alınmadı. Kurye gelmediği halde tarafıma ne SMS, ne mail, ne de uygulama üze...
Kolay Gelsin Depodaki Siparişim 3 Gün Boyunca Dağıtıma Çıkarılmadı
Kübra
06 Şubat 12:53
17202.02.2026 tarihli, 169922491 takip numaralı Kolay Gelsin ile gönderilen Amazon siparişim, 03.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasının deposuna ulaştığı halde 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kartal ve tahmini teslim tarihi olarak 03.02.2026 bilgi...
Yorumlar