to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ve teslimat tarihi olarak 18 Şubat görünüyor olmasına rağmen, bugün 24 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim, Kolay Gelsin kargo firması ile yapılıyor ve sistemde kargomun teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen 7 gündür ürünüm adresime ulaşmadı.
Sipariş numaram bc9482781, kargo takip numaram ise 173123615’tir. Hem Amazon müşteri hizmetleriyle hem de Kolay Gelsin ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kargomun araca yüklendiği ve gün içinde teslim edileceği söyleniyor; ancak 3 gündür aynı cümleler tekrarlanmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 408-1337191-5598727 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmaktadır. Gönderime ait takip kimliği AC5152852’dir. Kargonun 20.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo takip ekranında bugün teslim edileceğine dair h...
Amazon üzerinden çarşamba günü aynı gün teslimat seçeneği ile bir ürün satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde “yardımcı olacağız” den...
Amazon üzerinden verdiğim telefon aksesuarı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından üç gündür tarafıma teslim edilemiyor. Gönderiye ait 172006903 ve za6834205 takip numaralı kargom için defalarca “2 saat içinde teslim”, “yarım saat içinde teslim” gibi bildirimler gelmesine rağmen hiçbir tes...
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan BC8610676 takip numaralı kargomun 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihten bu yana üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Kolay Gelsin müşteri hizm...
Yorumlar