to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’dan verdiğim son siparişimde, adresi tüm detaylarıyla yazmama ve teslimat adresini konumla birlikte açıkça belirt...meme rağmen büyük bir mağduriyet yaşadım. İzmir Bornova’daki adresime, 19 Ağustos Çarşamba günü saat 13.50–14.00 arasında teslim edilmesi gereken ve takip numarası ıb0001357639 ola
Amazon Türkiye üzerinden Samsung 65 inç QLED Q8F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) satın aldım. Ürünün bedeli kredi kartımdan... 49.498,00 TL olarak çekildi ve televizyonum kargo ile 10.08.2026 tarihinde teslim edildi. Kurulum için gelen yetkili servis 11 Ağustos’ta kurulumu yaparken ekranın kırık olduğunu
Amazon.com.tr üzerinden 3 adet Nivea krem siparişi verdim. Siparişim daha sonra “ürün teslim edilemedi” denilerek iptal ...edildi ve para iadesi yapılmış görünüyor. Ancak ben ürünlerimi istiyordum, iade talep etmedim ve herhangi bir iptal talebinde de bulunmadım. Kargo firması tarafından ne teslimat d
26 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-1068445-8323558 numaralı siparişim ile toplam 318,46 TL tutarında OMO Leke... Çıkarıcı Beyazlar 1 Litre ve Ariel Dağ Esintisi Renkliler Toz Çamaşır Deterjanı 1,5 kg satın aldım. Ancak bu siparişim tarafıma hiç ulaşmadı. Amazon hesabımdaki siparişler bölümü
Amazon.com.tr üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde 402-8048839-9337127 numaralı iffalcon 85U75A 85 inç Smart TV siparişi v...erdim. Prime üyesi olduğum için ürün sayfasında 3 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu, bu nedenle özellikle Amazon’u tercih ettim ve Prime için her ay ayrıca ödeme yapıyorum
"Soruma bu kadar hızlı çözüm buldukları için teşekkür ederim"
Amazon.com.tr üzerinden aynı gün teslimat seçeneğine güvenerek Belkin Kompakt Duvar Şarj Cihazı siparişi verdim. Ürün Am...azon tarafından satılıp yine Amazon lojistiğiyle teslim edileceği halde, aynı gün teslimat sözü yerine getirilmedi. Sipariş ekranında teslimatın 15 Ağustos Cumartesi günü, saat 22.
09.08 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden yeğenime hediye etmek amacıyla 3 adet kitap siparişi verdim. Sipariş sırasın...da teslimat tarihi 11.08 olarak belirtiliyordu ve bu tarihe güvenerek siparişi oluşturdum. 11.08 tarihinde uygulamayı kontrol ettiğimde siparişimin “bugün teslim edilecek” şeklind
"Hemen ilgilendiler Amazon'a teşekkür ederim."
Amazon Türkiye üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim Gigabyte GeForc...e RTX 5070 Windforce OC 12 GB ekran kartı ve MSI MAG A750GL PCIe5 750W 80+
Amazon üzerinden Ş*** G*****’ün “Coşkuyla Ölmek” adlı kitabını sipariş ettim. Ürün ilk geldiğinde baskı hatası olduğu iç...in iade gönderdim ve aynı kitaptan yeniden sipariş verdim. Bu kez ürünü Cargox kargosuna verdikleri için, “ürün size ulaştırılamadı” şeklinde farklı günlerde birkaç kez e-posta ald
Amazon üzerinden kapalı bebek maması siparişi verdim. 10 Ağustos tarihinde ürün İstanbul’daki adresime teslim edilmiş gö...rünüyor. Kargo elime ulaştığında paketin ambalajı yırtık, kırışık ve bariz şekilde hasarlıydı. Ve mamanın kutusu ezik hasarlı geldi. Bu nedenle ürünü kargodan teslim almak istemedi
Amazon.com.tr üzerinden bir kol saati siparişi verdim ve ürün DHL ile gönderildi. Siparişimin teslim tarihi geçmiş olmas...ına rağmen DHL ecom tarafından, gönderimin adresime teslim edilemeyeceği ve Malatya merkezdeki şubeden almam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Oysa ben Hekimhan ilçesinde ikamet ed
Amazon.com.tr hesabımda daha önce Prime üyeliğim vardı ve kendi isteğimle iptal etmiştim. Buna rağmen kredi kartımdan Şu...bat ayından Temmuz ayına kadar belli aralıklarla Prime ücreti çekilmeye devam edildi. Şu an toplamda yaklaşık 850 TL civarında bir haksız ödeme görünüyor. Hesabıma girdiğimde ise P
Yıllardır aktif ve güvenerek alışveriş yaptığım Amazon Türkiye platformunda son dönemde kabul edilemez bir hizmet kalite...si düşüşü yaşamaktayım. Sorunum bireysel bir kargo gecikmesinden ziyade, tamamen sistemsel bir teslimat krizine ve müşteri hizmetleri yetersizliğine dönüşmüş durumdadır. Yaşadığım
Amazon’dan verdiğim 40878153266501105 ve 40801607487453147 numaralı, toplamda 4000 TL’ye yakın tutardaki siparişim bugün... İstanbul Sarıyer’de bana teslim edilmedi, apartman girişine öylesine fırlatılıp bırakıldı. Ne bir teslimat mesajı aldım ne de kurye tarafından arandım. Kolimi apartman girişinde t
Yaklaşık 5 senedir Amazon Prime üyesiyim. 20 gün önce Amazon uygulaması üzerinden küçük tutarlı bir alışveriş yaptım. Tu...tar çok önemli olmasa da, yaşadığım süreç nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Siparişi verdiğimde teslimat tarihi olarak 10.08.2026 gösteriliyordu. Aradan 20 gün geçmesine rağm
31 Temmuz 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Toyz Show isimli satıcıdan bebeğim için “Dolu Süper Bisiklet PVC Torbad...a Yeşil 2648” adlı ürünü 406-0059446-2365127 numaralı siparişle, 150 TL tutarında indirim kuponu da kullanarak satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmed
Amazon üzerinden Samsung powerbank siparişi verdim. Siparişte 10 Ağustos için ücretsiz teslimat seçeneği olmasına rağmen..., daha erken gelsin diye özellikle ücret ödeyerek “bugün teslim” seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen kargom Kolay Gelsin tarafından belirtilen günde teslim edilmedi. Ayrıca “Gönd
Amazon Prime uygulaması üzerinden verdiğim ıb0001280036 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Amazon ka...rgo tarafından teslim edilecek olan ürünüm için sisteme “gelindi, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bilgi girilmiş, ancak belirtilen tarihte adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde ne k
3 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden 72.000 TL bedelle Samsung Neo QLED QN70F 75 inç televizyon satın aldım ve tüm ...süreç sonunda tarafıma hasarlı bir ürün teslim edildi. Prime üyesi olmama rağmen “ertesi gün teslimat” taahhüdü yerine getirilmedi, teslimat tarihi beş gün boyunca sürekli değiştir
Amazon Türkiye üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Son dönemde uygun fiyatlı olduğu için Prol...ine 10 litre kedi kumunu hep Amazon’un kendi satıcısından sipariş ediyorum. Ürün hiçbir ek paketleme olmadan sadece kendi poşetinde gönderiliyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşa
Amazon Türkiye üzerinden 4 Ağustos tarihinde Cherub wsm-305 bk zilli mekanik metronom siparişi verdim. Sipariş esnasında... tahmini teslimat tarihi 7 Ağustos olarak görünüyordu ve bu tarih bana makul geldiği için 1.383 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş son teslim tarihine
Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş için hızlı teslimat beklentisiyle Prime ücreti ödedim. Kargomun Cargox firması tar...afından 06 Ağustos tarihinde teslim edileceği sipariş ve takip ekranında açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı ve ortada bir teslimat yok. Ama
2 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı da Amazon olan Ninja Luxe Café Premier Espresso Makinesi ES601EU mod...elini sipariş ettim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat tarihi 4 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten kısa bir süre sonra teslim tarihi, hiçbir bilgilendirme yapıl
