to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satıcısı ve göndericisi Amazon olan “photon Ampul P21/5W Chrome 12v 1016 Xen Vision Performance pht PH5525 crd” ürününü sipariş ettim. Ürün stokta görünüyor ve hâlâ satışta olmasına rağmen, siparişim bir türlü gönderilmedi.
Aradan geçen süreye rağmen her gün yardım kaydı açmama karşın ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de net bir çözüm üretilmedi ve süreç sürekli uzatıldı. Sipariş numaram 404-0523494-2853931’dir.
Stokta ve satışta görünen bu ürünün, daha fazla gecikmeden derhal tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekletilmem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
11 Şubat 2026 tarihinde Amazon müşteri hizmetleriyle e-posta üzerinden, çalışmayan ve teknik servisi olmayan bir ürünüm için destek talebinde bulundum. Ürünümle ilgili yaşadığım sorunu ve sipariş numaramı da belirterek destek istedim. 6 saat içerisinde dönüş yapılacağına dair ekteki maili aldım anca...
15.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Amazon olan bir ürün için verdiğim 408-8768303-8182721 numaralı siparişim, bugün 03.03.2026 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Aynı ürün şu anda sitede yine satıcısı Amazon olarak satışta görünüyor, yani stokta ürün olmasına rağmen siparişim...
Amazon Prime üyesi olarak 05.01.2025 tarihinde verdiğim 403-6062035-9352328 numaralı siparişimde, satıcısı Amazon olan ürünüm hala gönderilmedi. Siparişi verdiğim tarihten bu yana kargoya verilmesini bekliyorum ancak sistemde herhangi bir ilerleme veya güncelleme görünmüyor. Bu süreçte Amazon müşte...
31 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim, farklı parçalardan oluşan siparişim için (sipariş numarası: 406-7801322-7067510) teslimat tarihi olarak 1 Nisan 2026 gösteriliyordu. Dün teslim edilmesi gereken 3 farklı ürünüm, kargo firmasının başka bir ürünümü kırması nedeniyle bugün de teslim edi...
16 Mart’ta Amazon üzerinden verdiğim 403-8831096-5821947 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen 24 Mart itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “Sipariş edildi” ifadesi görünüyor. 19 Mart Perşembe gününden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her sefer...
Yorumlar