Stokta Görünen Ampul Siparişim Gönderilmedi Ve Çözüm Bekliyorum


18 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satıcısı ve göndericisi Amazon olan “photon Ampul P21/5W Chrome 12v 1016 Xen Vision Performance pht PH5525 crd” ürününü sipariş ettim. Ürün stokta görünüyor ve hâlâ satışta olmasına rağmen, siparişim bir türlü gönderilmedi.
Aradan geçen süreye rağmen her gün yardım kaydı açmama karşın ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de net bir çözüm üretilmedi ve süreç sürekli uzatıldı. Sipariş numaram 404-0523494-2853931’dir.
Stokta ve satışta görünen bu ürünün, daha fazla gecikmeden derhal tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekletilmem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Siparişim gecikti, teslim edildiğinde ürün kırık çıktı. Değişim talep ettim ancak gerçekleşmedi, para iadesi zorla yapıldı. Yeniden sipariş verirsem kargo ücretini ödememi isteyeceklerini belirttiler, bu yüzden alım yapmadım.














