to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart’ta Amazon üzerinden verdiğim 403-8831096-5821947 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen 24 Mart itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “Sipariş edildi” ifadesi görünüyor.
19 Mart Perşembe gününden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde konunun depoya iletileceği söylendi; ancak durumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Bu süreçte ne net bir bilgilendirme alabildim ne de gecikme ile ilgili makul bir açıklama yapıldı.
Ürünün bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
4 Mart tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir siparişin kargo teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 404-2723651-0462715 olup, ödemesi kredi kartı ile yapılmıştır. Sipariş verdiğim günden itibaren 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket g...
25 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim siparişte, sipariş ekranında teslimat tarihi 27 Şubat olarak görünüyordu. Ancak bugün teslim edilmesi gerekirken ürünüm hâlâ kargoya bile verilmemiş durumda. Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca ürünün daha kargoya verilmediği söyle...
18 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim 402-0966578-9641922 numaralı siparişim, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan 20 ve 24 Şubat tarihlerinde olmak üzere toplamda 3 kez ertelendi ve bugün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün kargoya dahi verilmediği halde süreç sürekli erteleniyor. Bu sipariş için 3.639 TL öd...
Amazon’dan Kasım indirim döneminde, toplamda dört parça ürün içeren 407-9543201-0309122 numaralı siparişi ve üç parça ürün içeren 407-2159148-6053935 numaralı siparişi verdim. Ürünler geç kargolandı ve bugün itibarıyla her iki siparişteki ürünler de hâlâ kargo tarafından bana teslim edilmedi. Bu sü...
Yorumlar