to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’dan Çalışmayan Ürün İçin 6 Saatte Cevap Gelmemesi
Taner
Amazon3 Mart 01:04151
11 Şubat 2026 tarihinde Amazon müşteri hizmetleriyle e-posta üzerinden, çalışmayan ve teknik servisi olmayan bir ürünüm için destek talebinde bulundum. Ürünümle ilgili yaşadığım sorunu ve sipariş numaramı da belirterek destek istedim. 6 saat içerisinde dönüş yapılacağına dair ekteki maili aldım ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sipariş numaram 405-0167761-2502765’tir. Ürün çalışmadığı ve teknik servisi de bulunmadığı için teknik destek beklerken, Amazon gibi bir firmadan bu kadar uzun süre cevap alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Amazon’un ilgili biriminin en kısa sürede benimle iletişime geçerek destek sağlamasını ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
