to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde saat 00.56’da vermiş olduğum 171-6668403-7211520 numaralı siparişimde yer alan "Victorinox 0.6223.3b1 Classic Çakı (Blisterli) " ürünüm, stok durumu gerekçesiyle tarafıma hiçbir alternatif sunulmadan iptal edilmiştir. Teslimat adresi olarak İstanbul/Fatih belirtilmişti.
Stok takibinin doğru yapılması ve satışa açık görünen ürünlerin gerçekten temin edilebilir olmasının tamamen Amazon’un sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum. Stok yönetimindeki bir hata nedeniyle siparişimin iptal edilmesi, benim açımdan doğrudan müşteri mağduriyeti yaratmıştır ve bu gerekçe tarafımca kabul edilebilir değildir.
Amazon gibi büyük ve kurumsal bir firmanın, kendi operasyonel hatalarının sonucunu müşteriye yansıtması son derece hayal kırıklığı yaratıcıdır. Sipariş sürecinde herhangi bir kusurum olmamasına rağmen, ürünün tek taraflı olarak iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma tatmin edici ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve mümkünse uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden Amazon satıcısından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 7 Mart tarihinde oluşturdum ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ gönderilmedi ve kargo süreci başlamadı. Sipariş verdiğimde teslimat tarihi ertesi gün olarak görünüyordu, ancak şu an sistemde 23’ü olarak görünü...
Amazon.com.tr üzerinden Apple Watch SE 3 siparişi verdim ve Prime üyesi olmama rağmen bir haftadır siparişimle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ürün sistemde kargoda/işlemde gibi görünüyor ancak fiilen kargoya bile verilmedi; gönderim yapılmamasına rağmen iptal etmek istediğimde de “kargoda göründ...
Uzun süredir Amazon üzerinden alışveriş yapıyorum ancak özellikle son dönemde neredeyse her siparişimde sorun yaşamaya başladım. Verdiğim siparişler normal şekilde onaylanıp işleme alındıktan sonra herhangi makul bir gerekçe belirtilmeden iptal ediliyor. En son 1 ay içerisinde iki farklı siparişim i...
07.11.2025 tarihinde Prime üyesi olarak Amazon.com.tr üzerinden La Vital Kuzulu Maxi Adult Köpek Maması 15 kg (Sipariş No: 406-6998223-7565160) siparişi verdim. Siparişimin ertesi günü kargoya verilip verilmediğini kontrol etmek için siteye girdiğimde, siparişimin bilgim dışında iptal edildiğini far...
Victorinox Swiss Army 
Yorumlar