Siparişimin Gecikmesi Ve Hediyede Not Eksikliği

19 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden toplam 2.400 TL tutarında gömlek ve ayakkabı siparişi verdim. Bu ürünleri Babalar Günü hediyesi olarak aldım ve sipariş notu bölümüne özel bir not yazmama rağmen, ürünler hediye notu olmadan gönderildi. Bu durum hem beni hem de hediyeyi verdiğim kişiyi zor durumda bıraktı.

Ayrıca gelen ürünler görsellerdekiyle kıyaslandığında oldukça kalitesizdi, bu nedenle ürünlerden birini iade ettim. Diğer yandan, 19 Haziran 2026 tarihli 406-2001184-2478765 numaralı siparişim, planlanan teslim tarihinin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünler hem geç kalıyor hem de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bu nedenle süreci takip edemiyorum.

Eksik gönderilen hediye notlarım için uygun bir telafi yapılmasını ve Babalar Günü için aldığım ancak bir haftadır teslim edilmeyen siparişimin acilen teslim edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözülmesini talep ediyorum.