Sipariş Edilen Beyaz Tişört Yerine Yanlış Renkli Tişört Gönderildi

Amazon.com.tr üzerinden 4 Kasım tarihinde beyaz renkli bir Polo yaka t-shirt siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmayan, üzerinde “Tommy” yazısı ve küçük bir logo bulunan, yeşil renkli farklı bir t-shirt olarak elime ulaştı. Yani tamamen yanlış ürün gönderildi.

Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Yanlış gelen ürünün alınarak yerine sipariş verdiğim beyaz renkli Polo yaka tişörtün gönderilmesini, yani ürünümün doğru model ve renkle değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 404-3314745-2254713’tür.

Yaşadığım bu karışıklığın hızlıca incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.