to read complaints and reviews, or file yours.Tüketicilerin bilinen ve güvenilir sitelerden alışveriş yapmasının temel nedeni, satıcı firmalara karşı bir güvence hiss...i duymak, yanlış veya hasarlı ürün, fiyat oyunu gibi durumlarda kurumsal yapının kendilerini mağdur etmeyeceğine inanmaktır. Amazon.com.tr’yi de bu güvenle tercih ettim ancak yaşad
Amazon üzerinden 9 Haziran 2026 tarihinde Adidas marka bir ayakkabı sipariş ettim. Sipariş öncesinde özellikle müşteri h...izmetleriyle görüşerek, görselde gördüğüm modelin aynısının gönderileceğini özellikle teyit ettirdim. Ancak kargo elime ulaştığında, görseldeki üründen tamamen farklı renk ve model
Amazon Prime üyesiyim. 04.06.2026 tarihinde “günün fırsatı” kapsamında Ecrou marka plaj arabası satın aldım, ödemesi kre...di kartımdan çekildi ve işlem sorunsuz görünüyordu. Ancak 08.06.2026 tarihinde, ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle 407-9134146-9661908 numaralı siparişim Amazon tarafından tek t
Amazon mobil uygulaması üzerinden satıcısı Amazon olan bir ürünü yaklaşık 4–5 gün önce satın aldım. Ürün henüz kargodayk...en, bugün aynı üründe fiyat indirimi yapıldığını gördüm. Amazon satıcılı ürünlerde, ürün alındıktan sonra kısa süre içinde fiyat düşerse aradaki farkın iade edileceği söylenmesine
01.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-4033819-0722721 sipariş numarası ile Strepsils pastil satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu fark ettim. Ürünün satış sayfasında son kullanma tarihi ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yer almamasına rağmen, iade imka
Amazon üzerinden 21.04.2026 tarihinde Apple Airpods 4 anc kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra, 05.0...5.2026 tarihinde fiyatının 9.999 TL’den 9.399 TL’ye düştüğünü gördüm. Amazon Prime üyesi olarak, aradaki 600 TL farkın en azından kupon olarak tarafıma tanımlanmasını talep ettim.
13 Nisan’da Amazon üzerinden, satıcısı da Amazon olan Karaca Coffee Art 1353 model kahve makinesini satın aldım. Prime ü...yesi olduğum için ürünün ertesi gün teslim edileceği vaadiyle alışveriş yaptım, ancak ürün 1 hafta boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine iki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm v
Amazon depodan aldığım ürünü günlerce bekletip sonradan iptal ediyorlar ve sizin zaman kaybınız ile maddi kaybınızla ilg...ili herhangi bir sorumluluk alamıyorlar. Bunu 2 ayda ikinci kez yaşıyorum. İptal ettiklerine dair bir haber bile vermeyen tesadüfen bakarak öğreniyorsun her iki seferde de. Açıklam
Amazon’dan 3 Nisan’da bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün günlerce “kargoya hazırlanıyor” olarak göründükten sonra h...içbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden bir uyarı almadım, durumu yalnızca web sayfasını kontrol ederken fark ettim. 7 Ni
Eşimle yaşlı annem için Amazon Türkiye üzerinden IKEA marka bir yatak satın aldım. İlan görselleri ve açıklamasında beli...rtilen ürün, IKEA’nın kendi orijinal sayfasındaki görsellerle birebir aynıydı. Ancak tarafıma gelen ürün, anlatılan yatakla tamamen alakasız, sıradan ve basit bir sünger çıktı ve b
Amazon satıcılı Xiaomi Pad 7 tabletimi 7 Mart 2026 tarihinde 406-6210968-4390701 numaralı siparişimle 14.944 TL bedelle ...satın aldım ve ürün 8 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün teslim edildiği gün, yani 8 Mart’ta, aynı ürünün fiyatının yaklaşık 300 TL kadar aniden düştüğünü gördüm. Bunun
25 Şubat tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim iki kitaptan biri hasarlı olarak teslim edildi. Aynı kargo kutusunu...n içinde gelen “Gelişim Bilmecesi” adlı kitabın sağ alt kısmında, yaklaşık on sayfalık bölümde büzüşme ve ezilme şeklinde bir deformasyon bulunuyor. Kutudan çıkan diğer kitap “Yağs
26 Ocak 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Pro Plan 10 kg mama siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Bu süre içerisinde canlı desteğe dahi ulaşamadım. Sadece gecikm
29.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden, sipariş numarası 402-6381622-7224302 olan TCL 55Q7C model televizyonu satın aldım...; ürün 05.01.2026 tarihinde teslim edildi. Satın alma sürecinde TCL’nin kendi sitesinde ve satış sayfasında belirtilen özelliklere güvenerek bu ürünü tercih ettim. Özellikle “Preci
Amazon.com.tr üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde, İstanbul adresime teslim edilmek üzere bilinen bir markanın cam kavanozda... satılan balını sipariş ettim. Ürün indirimdeyken 429 TL ödeyerek satın aldım. Ancak dünyanın en büyük online satış platformlarından biri olmasına rağmen ürün sadece tek kat balonc
Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden 21 Aralık’ta Midex 3500 model org siparişi verdim. Siparişimi oğluma hediye ol...arak almıştım ve ürün o tarihte stokta göründüğü için hiçbir sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak 05.01.2026 tarihinde, yani haftalar sonra, ürünün stoklarda olmadığı gerekçesiyle
Amazon.com.tr üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde toplam 18 adet kitaptan oluşan, 171-7910098-5772315 numaralı siparişi 3....456,32 TL ödeyerek verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair bildirim gelmesine rağmen kargo bana hiç teslim edilmedi, adresime de herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Ürü
İzmir Bergama’da ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır Amazon üzerinden TCL 65Q6C model televizyonu satın almaya çalı...şıyorum. Ancak sipariş aşamasında sistem sürekli olarak “bu adrese gönderilmez” uyarısı veriyor ve satış bir türlü gerçekleşmiyor. Bu durumla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetle
Kasım ayında Amazon üzerinden djı Mic 3 ürününü, sayfada belirtilen fiyat farkı kampanyasına güvenerek satın aldım. Ürün...ü aldıktan kısa süre sonra fiyatın yaklaşık 700 TL düştüğünü yine Amazon sayfasından takip ederek gördüm. Ben de bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek bekledim. Ancak aralık ay
Amazon.com' dan Kasım indirimlerinden 29990 TL'ye aldığım 65 inç nextstar miniled TV 21 gün bekletildi ve iptal edildi. ...Kampanyalı fiyattan aldığım ürünüm teslim edilmedi ve ben TV aldım diye başka kampanyadan yararlanmadığım için TV fırsatlarını kaçırmış oldum. Daha sattığı TV 'yi gönderemeyen Amaz
1 Eylül'de Amazon üzerinden "Tefal Rowenta" adlı satıcıdan Tefal Masterseal 5'li Saklama Kabı siparişi verdim. Yaklaşık ...iki hafta sonra siparişim satıcı tarafından herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bunun üzerine 14 Eylül'de aynı ürünü tekrar sipariş ettim ve satıcıya mesaj gönderdim.
7 Ekim’de başlayan kampanya döneminde Amazon tarafından satılan “Chicco Baby Hug 4 in 1 bebek beşiği (gri) ” ürününü sip...ariş vermeye çalıştım. Hem tek bir adet hem de iki adet almak için defalarca denememe rağmen, siparişlerim (408-7169573-5229955, 402-6326271-9987528, 408-6653376-5154762, 408-18059
8. Sınıf okul için yardımcı ders kitabını 404-4171506-5389101 sipariş no ile 10 eylülde sipariş ettik. 18 Eylül tarihine... kadar satıcı ürünü hiç yollamayıp iptal etmiş. Aynı durum bu 403-3570476-5573140 sipariş içinde geçerli. Tüm hafta ürün kargo yapıldı gösterilip, 10 gün sonra satıcı iptal etti di
