Hasarlı Kitap Ve Yanıltıcı Fiyat Artışı

25 Şubat tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim iki kitaptan biri hasarlı olarak teslim edildi. Aynı kargo kutusunun içinde gelen “Gelişim Bilmecesi” adlı kitabın sağ alt kısmında, yaklaşık on sayfalık bölümde büzüşme ve ezilme şeklinde bir deformasyon bulunuyor. Kutudan çıkan diğer kitap “Yağsın Yağmur” ise sağlamdı; yani sorun doğrudan “Gelişim Bilmecesi” kitabında.

Bu kitabı teslim almadan yaklaşık üç gün önce 210 TL’ye satın almıştım, şu anda ise sistemde fiyatının 340 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum, defolu bir ürünü daha düşük fiyatla satıp sonrasında fiyatı artırarak indirim yapılıyormuş gibi bir izlenim oluşmasına ve müşterinin yanıltıldığı düşüncesine yol açıyor. Hasarlı gelen “Gelişim Bilmecesi” kitabımın, ek bir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.