Amazon Siparişimde Müşteri Memnuniyeti Ve Destek Sıkıntısı!

Amazon.com.tr den 26 haziranda 2 adet Sensodyne Hassasiyet & Diş Eti Beyazlatıcı Diş Macunu 75 ml aldım. Ürün ertesi (Cuma) günü gönderileceği söylendi. Ancak pazartesi olarak değiştirildi. Sonra perşembe oldu. Daha sonra biz size email yoluyla bildireceğiz e döndü. Bugün baktığımda bana sorulmadan ...

1 Ekim’de Amazon üzerinden Emperor Teknoloji aracılığıyla iPhone 17 256 GB satın aldım ve eski telefonum olan iPhone 12’yi “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında takas ettim. Kampanya şartlarına göre eski telefonumun değeri olan 16.000 TL hesabıma yatırıldı, ancak ayrıca 4.000 TL teşvik p...

Amazon hesabımdan kayıtlı kredi kartımla İngiltere üzerinden alışveriş yapılmış. Bankadan harcama bildirimi gelmesi üzerine kontrol ettiğimde, ilk etapta kartımı kapattırdım. Daha sonra bölge değiştirip kontrol ettiğimde yalnızca görebildiğim bu gizemli alışverişi iptal ettirmek istediğimde Amazon T...

13 Nisan’da Amazon üzerinden, satıcısı da Amazon olan Karaca Coffee Art 1353 model kahve makinesini satın aldım. Prime üyesi olduğum için ürünün ertesi gün teslim edileceği vaadiyle alışveriş yaptım, ancak ürün 1 hafta boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine iki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm v...

29.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden, sipariş numarası 402-6381622-7224302 olan TCL 55Q7C model televizyonu satın aldım; ürün 05.01.2026 tarihinde teslim edildi. Satın alma sürecinde TCL’nin kendi sitesinde ve satış sayfasında belirtilen özelliklere güvenerek bu ürünü tercih ettim. Özellikle “Preci...