Onaysız Sipariş İptali Ve Prime Üyeliği Tehdidi

22.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Grimelange markalı ürünlerden anlık kampanya ile alışveriş yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürünlerin kargoya verilmesini beklerken 23.06.2026 saat 14.51’de siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan siparişimin iptal edilmesi beni mağdur etti.

İlgili sipariş numaram 403-1380338-9906760’tır. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadığını hissettim. Kampanyadan faydalanarak aldığım ürünleri hak ettiğim halde, hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Ürünlerimin sipariş verdiğim andaki kampanyalı aynı fiyattan, ek bir mağduriyet yaşanmadan, acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Amazon Prime üyesi olduğumu, bu mağduriyet giderilmediği takdirde Prime üyeliğimi iptal etmeyi düşündüğümü ve konuyla ilgili yaşadığım bu süreci tüm ilgili mecralarda dile getireceğimi özellikle belirtmek istiyorum.