to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve satıcısı bizzat Amazon olan siparişlerimde akıl almaz bir teslimat ve müşteri hizmet...leri fiyaskosu yaşamaktayım. 406-5116836-7535546 numaralı siparişim kargoya çıkamadan iadeye çekilmiş ve ücret iadesi yaklaşık bir ay boyunca gecikmiştir. 408-3533323-8923501 numa
9 Eylül 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı doğrudan Amazon olan Apple iPhone 17 256 GB cep telefonu satın ...aldım. Sipariş numarası 405-9444385-1934737, fatura numarası 3002026037649032 olup alıcı Ali Sinan T****’dur. Ürünü almadan saatler önce Amazon sistemine fatura bilgilerimi, T.C.
Amazon Türkiye üzerinden 171-8873890-9454740 sipariş numarasıyla koorui Oyun Monitörü 25 inç, 170Hz FHD 1080p Bilgisayar... Monitörü satın aldım. Ürünün 4.558,90 TL tutarındaki iadesi satıcı gamegaraj tarafından onaylandı. Ancak günlerdir orijinal ödeme yöntemim olan QNB Finansbank kredi kartıma iadeni
Uzun süredir aktif olarak Amazon Türkiye’yi tercih eden ve son 3 ayda 120, son 30 günde ise 50’den fazla sipariş vermiş ...bir müşterinizim. Aynı ürünü zaman zaman daha pahalıya satıyor olsanız bile, müşteri deneyiminize duyduğum güven nedeniyle çoğunlukla alışverişlerimi sizden yapıyorum ve eğitimleri
22.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Amazon Türkiye’den verdiğim deterjan dahil üç koli içeren siparişimle ilgili o...larak, firmanın anlaşmalı kuryesinin davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe verici bir olay yaşadım. Boyut ve ağırlık olarak mevzuattaki yasa
Amazon.com.tr üzerinden 1 Eylül 2026 tarihinde 402-2294601-1009134 numaralı siparişimle Monster Tulpar t7 v26.2.14 model... bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün “Amazon satıcılı, sıfır” ibaresiyle satılmasına rağmen, Monster’ın resmi sitesinde garanti kaydı yapmak istediğimde ürünün garanti başlang
Amazon mobil uygulamasındaki “ilk alışverişinize özel, 1000 TL ve üzeri sepetlerde 250 TL indirim” kampanyası ile ilgili... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Amazon web sitesindeki hesabıma girdiğimde bu kampanya birkaç kez karşıma çıktı ve şartları sağladığımı düşünerek kampanyadan yararlanma
Amazon.com.tr platformu üzerinden geriye dönük yaptığım alışverişleri incelediğimde, alışverişlerimin büyük çoğunluğuna ...yasal e-arşiv fatura düzenlenmediğini, sürecin malı değeri olmayan “Sipariş Özeti” belgeleri ile geçiştirildiğini ve devletten vergi matrahının gizlendiğini tespit ettim. Bu fatur
Temmuz başında Amazon üzerinden Vitra Nuo 7435b003-0001 Dikdörtgen Dar Lavabo siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 gün... sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve para iadesi gerçekleştirildi. Müşteri ilişkileri ile görüştüğümde sorunun kendilerinden kaynaklandığını, ürünün kendi ürünler
Amazon Türkiye / Global Store üzerinden satın aldığım WD Blue SN580 1 TB NVMe SSD (Sipariş No: 402-1293656-6775564) arız...alanmıştır. Ürünün üretici tarafından sağlanan 5 yıllık resmi garantisi hâlen devam etmektedir. SSD’de özellikle yoğun veri transferi ve oyun gibi yük altında sistem sürekli kilit
Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile aldığım 405-2112089-4684305 numaralı siparişim olan "Baseus Crystal Shin...e 100w 120 cm pd Type-C şarj kablosu siyah" ürünüm için, 27.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarı bana uygulama üzerinden kargo teslim edildi bilgisi geldi ve not olarak da posta kut
Amazon üzerinden satın aldığım ürünlerin faturaları için 11.06.2026 tarihinde müşteri ilişkileri canlı destek hattı üzer...inden fatura bilgilerimin güncellenmesini talep ettim. Eski bilgilerim yerine yeni unvan, yeni vergi numarası ve yeni adres bilgilerimin faturaya işlenmesini özellikle belirttim.
"Tüketici Hakem Heyeti başvurum sonucunda talebim Amazon'a iletilmiş. Bir Amazon yetkilisi bana bu konuda geri dönüş yaparak eski fiyattan monitörü alabileceğimi bildirdi ve ben de yeniden sipariş verdim. Monitör elime ulaştı."
Amazon firmasından 408-0809268-7162733 sipariş ile alınan ürünler 10 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresi Düzce Aydı...npınar Mahallesi. Ürünler hala yolda teslimat surecinde gözüküyor. 10 günde Yurt dışından ürün geliyor. Böyle ciddiyetsizlik olmaz. Müşteri ilişkileri ile mesajlaşma yoluyla yazışt
Amazon Türkiye üzerinden 10 Şubat’ta satın aldığım Philips marka blender, daha 2 ay bile dolmadan 29 Mart’ta kullanırken... aniden durdu ve cihazdan duman çıkmaya başladı. Ürünü bu haliyle kullanamaz durumdayım ve açıkça güvenlik açısından da endişe verici bir arıza yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine Am
Kurye kapıya teslim için arama yapmadı, zili çalmadı, teslim kodu talep etmedi. Amazon'dan yıllardır alışveriş yapıyorum... ancak son zamanlarda sürekli teslim ile ilgili sorun yaşıyorum. Hatta birkaç kez mobil uygulamadan Müşteri İlişkilerine durumu bildirip şikayet oluşturdum. Uygulamada Müşteri İliş
"İlginize teşekkür ederim"
Amazon.com.tr üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde 407-2247042-3421906 sipariş ...numarasıyla 20 W 365 nm Profesyonel Güçlü Mor UV ışık feneri ürününü, aynı
Amazon üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde Stanley 0.35 Aerolight termos siparişi verdim. Sitedeki görselde gri gövde ve gr...i kapak olarak görünen ürünü özellikle bu şekilde tercih ettiğim halde, 20 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaşan üründe gövde griye yakın, kapak ise beyaz renkte gönderil
14 Ocak tarihli 406-9594223-5878742 numaralı Amazon.com.tr siparişimde kargo takip sistemiyle ilgili yanıltıcı bir durum... yaşadım. Satıcı, ürünü henüz kargoya vermeden sisteme kargo bilgisi girdi ve sipariş ekranında “bugün teslim edilecek” taahhüdü görünmesine rağmen gerçek zamanlı ve doğru bir karg
"Yapıcı yaklaşımı için Amazon'a teşekkür ederim."
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Apple Airpods 2. Nesil ürüne ilişkin sorun 1,5 yılı aşkın süredir devam ediyor ve ...tüm çabalarıma rağmen çözüme ulaşmadı. Sorunumun önemsenmediğini düşünüyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. 12.02.2024 tarihinde T. C. Bornova Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti,
13 Kasım’da Amazon üzerinden Epiosse dudak serumu siparişi verdim ve ödemes...ini kredi kartı ile 599 TL olarak yaptım. Siparişim için teslimat tarihi ol
11 Eylül’de Amazon üzerinden Casio LTP-V007L-9EUDF model bir saat siparişi verdim. Siparişim 15 Eylül tarihinde teslim e...dileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 408-1577759-7973964. 15 Eylül'de tekrar müşteri ilişkileri ile iletişime geçtiğimde, gecikmen
Amazon, e-ticaret ve çevrim içi pazaryeri modeliyle farklı kategorilerde perakende ürün satışı gerçekleştiren ve satıcıların ürünlerini listelemesine olanak tanıyan bir platformdur. Türkiye’deki faaliyetlerini amazon.com.tr üzerinden yürüten şirket, tüketicilere alışveriş ve üyelik hizmetleri sağlar.
Amazon üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişler ve aldığınız hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
