"Teşekkürler"
Amazon müşteri hizmetleri canlı destek
193 şikayet
Gönderilmemiş Sipariş Ve Çekilen Ücretin İadesi
21.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden 408-8330416-8699543 numaralı sipariş ile Stanley The Aerolight Transit Mug termos ...bardak 0.35 l satın aldım. Siparişim alındıktan sonra ise ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. Muş Malazgirt’teki adresim
Ödeme Çekildi, Amazon Hesaba Yansımıyor Ve 21 Gün Süreçte Geri Dönüş Yok
9 Haziran tarihinde Amazon üzerinden 1.292 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken tutar kartımdan çekildi, ...hatta elimde banka dekontu da bulunuyor. Sipariş numaram 408-1653113-6506762’dir. Daha sonra sistemde sorun yaşadığım için tarafıma bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi. B
Teslim Edilmeyen Ayakkabı Siparişi İçin Acil Çözüm İsteği
"Amazon TR müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı oldular. Gerekli teslimatı sağladıkları için teşekkür ederim"
Onaylanan İade Ücreti Hesapta Görünmüyor
Amazon Türkiye üzerinden Mart ayında satın aldığım Fakir Chailand Maxi Çay Makinesi, seri numarası 200592109149789 olan ...ürün, yaklaşık 1 ay içinde paslandı. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanması üzerine iade talebinde bulundum. Ürünü DHL kargoya kendim teslim ettim, net tarihi hatırlamamakla birlik
Teslim Edilemeyen Ürün İçin İade Süreci Durdu, Geri Ödeme Alamadım
Amazon Türkiye üzerinden 7 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 407-5349778-7099515 numaralı siparişimdeki ürün, kargo firmas...ı tarafından kutusu hasarlı olduğu için bana hiç teslim edilmeden satıcıya iade edilmiş. Amazon uygulamasında önce “İadeniz inceleniyor” şeklinde görünen süreç, daha sonra “teslim
Son Kullanma Tarihi Yakın Olan Kedi Maması İçin İade Ve Fiyat Farkı Talebinin Reddi
Amazon üzerinden 16 Haziran’da Bonnie Kuru Kedi Maması, Tavuklu, Yavru Kedi, 1.5 kg satın aldım, ürün 17 Haziran’da elim...e ulaştı. SKT’ye dikkat etmedim; ürünün fiyatı kısa süre içinde düştüğü için iade etmek istedim. Bu ürünlerin normalde 1,5 yıllık kullanım süresi olmasına rağmen bana gönderilen ür

İzinsiz Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu
Amazon.com.tr üzerinden 27.06 tarihinde sipariş verdiğim “Kurutma Makinesi Sünger Filtresi” ve “Miele Classic C1-C2-C3 S...erisi Süpürge toz torbası” adlı iki ürün, benim bilgim ve onayım olmadan sistemde iade edilmiş/iptal edilmiş gibi görünüyor. Ürünleri kendim iade etmedim, herhangi bir iptal talebi
Siparişim Açıklamasız İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
14 Haziran 2026 tarihinde Antalya’dan Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcılı “Stanley Classic Legendary Yalıtımlı Su Şi...şesi (1,4 l)” ürününü satın aldım. Ödeme aynı gün alındı, ancak siparişimin teslimat tarihi birkaç kez ertelendi ve bu ertelemelere dair tarafıma hiçbir tatmin edici açıklama yapıl


Adres Sayfası İlerlemediği İçin Sipariş Tamamlanamıyor
Amazon üzerinden iki gündür kamera çantası siparişi vermeye çalışıyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemi tamam...layamıyorum. Ürünü sepete ekleyip kart bilgilerimi giriyorum, ardından adres seçim ekranında kayıtlı adresim geliyor ve “bu adresi kullanın” butonuna tıklıyorum fakat sayfa sadece
Teslim Tarihi Gecikmesi Ve DHL Güvenlik Nedeniyle İade Engeli
17.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden, 22–23 Haziran’daki hafta sonu kampımda kullanmak üzere Orcamp Kamp Ocak Seti-450 ...gr Tüp k-500-450+2 Adet Tüp kts-450 ORC-024-A2 ürününü yaklaşık 1.650 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş verirken özellikle teslim tarihinin cuma günü görünmesine güvenerek bu ürünü
Dolma Kalem Boş Kutu Olarak Geldi, Amazon Canlı Desteği Sağlamıyor
Amazon Türkiye üzerinden [Sipariş Tarihini Yazın] tarihinde Maiora Alpha Oroblu g. T. Mavi marka bir dolma kalem sipariş...i verdim. Sipariş numaram 403-5677678-9017134 olup, ürün bana 8 ya da 9 Haziran tarihinde teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda, kutunun içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Parası
İade Sürecinin Uzunluğu Ve Çelişkili Bilgilendirme Mağduriyeti
"Teşekkür ederim şikayet var sizlerin sayesinde para iadesi gerçekleşti"
Amazon Canlı Sohbette Umay’ın Kaba Tutumu Ve Fiyat Desteği İhlali
3 Haziran 2026 Çarşamba günü Amazon üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal edilen 405-7282626-9899521 numaralı siparişim...le ilgili yaşadığım süreçten ve müşteri hizmetleri tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Ürün ilk görüştüğümde stoklarda olmadığı için müşteri hizmetlerini telefonla aramı
Amazon Onaylanan İade Sonrası Para İadesi İki Ayda Gelmedi
Amazon üzerinden satın aldığım ve sipariş numarası 406-0275512-7225978 olan ürünü iade etmek için 6 Mayıs’ta DHL kargo ş...irketine teslim ettim, sonrasında kargo Kolay Gelsin adlı firmaya ulaştırıldı. Uygulamada “kargo iadeniz onaylandı” ibaresi görünüyor ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasın
Amazon Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve Canlı Temsilci Eksikliği
Amazon’un müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyor olmamdan şikayetçiyim. Telefon hattı, internet sitesi ve mobil ...uygulama dahil olmak üzere tüm kanalları denememe rağmen canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Bu durum belirli bir işlemle sınırlı değil, her konud
Amazon Depolarında 15 Gün Bekleyen Bozuk Makineye Garanti Reddi
14.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Bissell spotclean autopro Select halı...-koltuk yıkama ve leke çıkarma makinesi (750w, 3730n) satın aldım. Ürünü ik
Amazon Türkiye’de İptal Edilen Köpek Maması Siparişleri İçin Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi
Amazon Türkiye üzerinden 3 Haziran 2026 tarihinde vermiş olduğum, 404-6623572-4321125 ve 404-0670572-9313124 numaralı, a...ynı sürece ait siparişlerimde yer alan köpek ödül maması ürünleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş sürecinde ödemeler tarafımdan tahsil edilmesine rağmen, ürün
İade Kargo Firması Ve Kodu Verilmedi
Amazon’dan 26 Mayıs 2026 tarihinde 406-0769056-4844318 numaralı siparişimle aldığım banyo paspasını iade etmek istiyorum... ancak sistem üzerinden iade sürecini başlatmama rağmen hangi kargo firmasıyla göndermem gerektiği ve iade kodu bilgisi hiçbir yerde görünmüyor. Uygulama ve web sitesi üzerinden ia
Amazon Türkiye'de İptal Edilen İphone 17 Pro Siparişinin 124.819,59 TL İadesi Gerçekleşmedi
07.05.2026 tarihinde Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Ltd. Şti. Web sitesi üzerinden 402-630468-5465918 sipariş numara...sı ile 124.819,59 TL bedelle Apple iPhone 17 Pro 512 GB Kozmik Turuncu renkli cep telefonu siparişi verdim. Aynı gün içinde, ürün henüz kargoya verilmeden ve tarafıma sevk edilmede
Amazon’da Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Canlı Destek Eksikliği
18 Mayıs’ta Amazon satıcılı kimyasal temizlik ürünü sipariş ettim, ancak 3 Haziran itibarıyla ürün hâlâ kargoya bile ver...ilmedi ve ortada hiçbir hareket yok. Sipariş numaram 405-2693589-1910700’dir. Ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış
Amazon’da Şüpheli İşlem Blokajı Nedeniyle Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduru
31 Mayıs gecesi Amazon Türkiye üzerinden Sharkninja marka bir süpürge almak istedim. Ürünün fiyatı o sırada 27.495 TL id...i. Ödemeyi İş Bankası kartımla yaptığımda sistem “şüpheli işlem tespit edildi” uyarısıyla siparişi iptal etti, kartımdan bir kez çekim yapılıp anında iade edildi. Amazon tarafında
Teslim Edildi Görünen Sipariş Elime Ulaşmadı Ve 1057 TL İade 1 Ayda Gelmedi
18 Nisan tarihinde Amazon üzerinden birden çok gıda ürünü içeren bir sipariş verdim. 21 Nisan tarihinde sistemde teslim ...edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildi gözüken, ancak fiilen elime geçmeyen bu siparişle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle canlı














