to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime üyesiyim. 11 Nisan ve 12 Nisan tarihlerinde verilen ve Amazon Kargo ile teslim edilen son iki siparişimde, ben evde olmama rağmen kargolarım hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden komşuma bırakıldı.
Teslimat sırasında ne kapım çalındı ne de telefonla arandım, kuryeden bana yönelik herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her iki teslimat sonrası da Amazon müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Ben evdeyken kargolarımın neden komşuma teslim edildiğinin açıklanmasını, bundan sonraki tüm teslimatlarda mutlaka kapımın çalınmasını veya telefonla aranarak doğrudan bana teslimat yapılmasını ve bu konuda hesabıma gerekli notların düşülmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde geri dönüş yapılmaması konusunda da gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Amazon üzerinden verdiğim son siparişimde kargo, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve şahsıma teslim edilmeden, kim olduğu bile belli olmayan bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Üstelik bu durum ilk kez olmuyor; aynı hatayı ikinci kez yaşamaktayım. Teslimatın kime ve nereye bırakıldığı konusunda bil...
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak bir ürün siparişi verdim ve siparişim için teslimat tarihi özellikle pazar günü, yani 21.12.2025 olarak görünüyordu. Buna rağmen kargom cumartesi günü, üstelik hiç beklemediğim bir saatte dağıtıma çıkarılmış. Saat 19.30 gibi eve gelinmiş, bu saatte dağıtım yapılma...
407-0580515-4326759 numaralı Amazon siparişim, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen yine komşuma bırakılmış. Amazon’un teslimat politikalarını bilen ve yıllardır bu platformdan alışveriş yapan biri olarak, böyle bir uygulamanın normal şartlarda kesinlikle yapılmaması gerektiğini biliyoru...
Amazon.com kargo sorunu bir ürün sipariş verdim 1 gün içinde hızlı teslimi için sevinmiştim. Fakat kargo için adres teyidi için kargocu tarafından arandım 10 dakika. Sonra kargo teslim edildi. Mesajı geldi hem de bana teslim edilmiş güya. Kargonun teslim edilmesini geçtim apartmanımız aile apartmanı...
Yaklaşık 1 ay önce Amazon'dan ürün siparişi verirken telefon numaramın son rakamını yanlış yazmışım. 1 aydır kargonun gelmesini bekliyorum. Bölgemize salı günleri dağıtım yapılıyormuş. Geçen hafta, adres yanlış diye not düşüp kargoyu getirmediler. Halbuki adres doğruydu ve detaylı olarak yazmıştım. ...
Yorumlar