Kolay Gelsin Pendik Teslimatı Üç Gün Gecikiyor Ve Satıcıyı Mağdur Ediyor

Amazon’da Emt Pazarlama adıyla yeni satıcı oldum ve ilk siparişimi aldım. 09.02.2026 tarihinden beri Kolay Gelsin firmasının İstanbul Pendik bölgesinden ZA6806216 numaralı siparişi almaya gelmesini bekliyorum, ancak üç gündür hiçbir şekilde gelip ürünü teslim almıyorlar.

Amazon satıcı desteğine defalarca yazdım, her seferinde “aksiyon alıyoruz, aldıracağız” denilip geçiştirildim. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “yönlendirme yapıldı, gelecekler” deniliyor ama ortada ne gelen var ne de somut bir çözüm. Türkiye’nin öbür ucundan yola çıksa şu ana kadar gelirdi; bu kadar gecikmeye rağmen hâlâ teslimata gelinmemesi kabul edilemez bir durum.

Bu kadar tekel hâline gelmiş bir kargo firmasının, satıcıların emek verdiği ürünleri ve işlerini bu kadar umursamaz şekilde aksatması ciddi mağduriyet yaratıyor. Kolay Gelsin firmasının İstanbul Pendik bölgesinden ilgili siparişimi acilen almaya gelmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Bu süreçten sonra bu firma ve kargo hizmetiyle çalışmak istemiyorum.