Kiwi Kmx3638 Model Mikserin Kullanılmış Olması Nedeniyle Tam İade Talebi

Amazon üzerinden Kiwi markasının kmx-3638 model 5.3 litre stand mikserini satın aldım. Ürün 6 Eylül tarihinde teslim edildi, ancak şehir dışında olduğum için paketi bugün, 26 Eylül’de açıp kontrol edebildim. Kutuyu açtığımda standın ve aparatların kullanılmış olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım.

Sıfır ürün diye aldığım mikserin bu şekilde kullanılmış halde elime ulaşmasını asla kabul etmiyorum. Hem hijyen açısından endişe duyuyorum hem de ödeme yaptığım bedelin karşılığında ikinci el bir ürün almış gibi hissettiriyor.

Bu nedenle, söz konusu ürün için hiçbir kesinti olmadan para iademin yapılmasını ve tarafıma gerekli özür ve açıklama dönüşlerinin sağlanmasını istiyorum. Ürünün kullanılmış olduğunu gösteren fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim.