to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Slazenger marka bir çift spor ayakkabı satın aldım. Siparişimi 27 Kasım tarihinde verdim, ayakkabıyı ise yaklaşık 15 Ocak civarında kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, daha bir ay bile dolmadan her iki ayakkabıda da açılmalar ve belirgin deformasyonlar oluştu.
Ayakkabıya yaklaşık 900 TL ödememe rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması kabul edilebilir bir durum değil. Amazon, satıcı kendileri olmadığı için sürekli olarak beni satıcıya yönlendiriyor. Satıcı ise sanki ürünün hiçbir garantisi yokmuş gibi, 30 günü geçtiği gerekçesiyle iade veya inceleme kodu vermeyi reddediyor.
Yaklaşık bir haftadır bu konuyla uğraşıyorum ve Amazon müşteri hizmetleriyle 5–6 kez görüştüm. Her seferinde ürünün kendilerine ait olmadığını, destek olmak istediklerini ama bir şey yapamadıklarını, markanın kod vermesi gerektiğini ve satıcıya yönelik bir yaptırım uygulayamadıklarını söylüyorlar. Ne Amazon ne de satıcı, ürünün açıkça kısa sürede deforme olmasına rağmen sorumluluk almıyor.
Ayakkabının ayıplı/hatalı ürün kapsamında değerlendirilerek incelenmesini, iade ya da ücret iadesi şeklinde mağduriyetimin giderilmesini ve Amazon’un bu satıcıya karşı daha etkin bir denetim ve yaptırım uygulamasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü Eylül ayında aldım ve Kasım ayına kadar, yaklaşık 1–2 aylık süreçte yalnızca sayılı denilebilecek kadar az kullandım. Buna rağmen ayakkabının kenar kısımlarında açılmalar meydana geldi ve bu durumun normal, özenli bir kullanımda kes...
Amazon üzerinden Skechers marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim indirimdeydi, ancak siparişi verdikten hemen sonra 'iade edildi' olarak işaretlendi. Bunun üzerine aynı ürünü yeniden sipariş ettim. Kargo yaklaşık 10–20 gün sonra kapımıza geldi fakat bizden 900 TL talep edildi. Amazon’da ürünü...
Amazon Türkiye üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde 6.300 TL ödeyerek satın aldığım SteelSeries marka kulaklık, 7 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ve ürünü yaklaşık üç hafta boyunca tamamen standart koşullarda kullandım. Buna rağmen kulaklığın materyalinde belirgin bir sararma oluştu ve ürünün ayıplı b...
amazon.com.tr'den Slazenger marka ayakkabı aldım, ayakkabı defolu geldi, üzerinde iz vardı ve marka logoları sonradan yapıştırmaydı. Ucuz aldığım için ve iade ile uğraşmamak için iade etmedim. Ayakkabıyı mesai saatleri harici kullandım çünkü mesai saatlerinde görev ayakkabımı giyiyorum. Anlayacağını...
Amazon üzerinden Puma marka bir ayakkabı almak istedim. Ürün, outlet kategorisinde 922 TL olarak görünüyordu. Satın almak için ödeme adımına geçtiğimde, “fon kullanılabilirliği” ile ilgili bir hata mesajı aldım ve ödeme alınmadı. Siparişin alındığına dair bir bildirim geldi ancak ardından siparişim ...
Slazenger 
Yorumlar