Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Haksız İade Reddi

profile
Osman
13 Ocak 01:00
495

Amazon üzerinden Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü Eylül ayında aldım ve Kasım ayına kadar, yaklaşık 1–2 aylık süreçte yalnızca sayılı denilebilecek kadar az kullandım. Buna rağmen ayakkabının kenar kısımlarında açılmalar meydana geldi ve bu durumun normal, özenli bir kullanımda kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili siparişimin numarası 407-4104609-8229949’dur.

Ürünü değişim talebiyle Amazon’a ilettim ancak stokta olmadığı gerekçesiyle değişim yapılamayacağı, yalnızca iade etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek iadem onaylanmadı. Bu kadar kısa ve sınırlı bir kullanım süresinde ayakkabının bu şekilde deforme olmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, kararın depodan verildiği ve kendilerinin bu konuda bir şey yapamayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte müşteri olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum ve incelemenin yeniden, objektif bir şekilde değerlendirilerek ayakkabı bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Amazon İade Ücretim 18 Gündür Yatırılmadı

profile
20 Ekim 2025 15:52
452
amazon-iade-ucretim-18-gundur-yatirilmadi-1.jpg

İade İşleminde Gecikme Ve Para İadesinin Yapılmaması

profile
Melda
17 Kasım 2025 09:52
321
iade-isleminde-gecikme-ve-para-iadesinin-yapilmamasi-2.docx
iade-isleminde-gecikme-ve-para-iadesinin-yapilmamasi-1.docx

Yanlış Ürün Ve Geciken İade: Mağduriyetim Artıyor

profile
Emirhan
22 Ekim 2025 15:21
483

Amazon'dan Sipariş Ettim, Ne Ürün Var Ne Para İadesi!

profile
Seyhan
11 Aralık 2025 09:18
301

Amazon’dan Boş Kutu Şoku: Ne Kitap Var Ne Müşteri Hizmeti!

profile
Adnan
12 Aralık 2025 12:58
329
amazondan-bos-kutu-soku-ne-kitap-var-ne-musteri-hizmeti-6.jpg
amazondan-bos-kutu-soku-ne-kitap-var-ne-musteri-hizmeti-5.jpg
amazondan-bos-kutu-soku-ne-kitap-var-ne-musteri-hizmeti-4.jpg
amazondan-bos-kutu-soku-ne-kitap-var-ne-musteri-hizmeti-3.jpg
amazondan-bos-kutu-soku-ne-kitap-var-ne-musteri-hizmeti-2.jpg
amazondan-bos-kutu-soku-ne-kitap-var-ne-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri