Amazon İade Ücretim 18 Gündür Yatırılmadı
Amazon üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde Calvin Klein Eva Bot Chealse marka siyah ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla kahverengi ürün gönde...

Amazon üzerinden Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü Eylül ayında aldım ve Kasım ayına kadar, yaklaşık 1–2 aylık süreçte yalnızca sayılı denilebilecek kadar az kullandım. Buna rağmen ayakkabının kenar kısımlarında açılmalar meydana geldi ve bu durumun normal, özenli bir kullanımda kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili siparişimin numarası 407-4104609-8229949’dur.
Ürünü değişim talebiyle Amazon’a ilettim ancak stokta olmadığı gerekçesiyle değişim yapılamayacağı, yalnızca iade etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek iadem onaylanmadı. Bu kadar kısa ve sınırlı bir kullanım süresinde ayakkabının bu şekilde deforme olmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, kararın depodan verildiği ve kendilerinin bu konuda bir şey yapamayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte müşteri olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum ve incelemenin yeniden, objektif bir şekilde değerlendirilerek ayakkabı bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde Calvin Klein Eva Bot Chealse marka siyah ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla kahverengi ürün gönde...
Amazon üzerinden 01 Kasım tarihinde Adidas marka ayakkabı için iade talebi oluşturdum ve 6 Kasım’da iade sürecim başladı. Sipariş numaram: 402-0876991-1137101. Ürün bedeli olan 2.235,00 TL’nin kartıma iadesi bugüne kadar gerçekleşmedi. Sipariş detaylarında “kartla ilgili bir sorun olduğu” şeklinde b...

27 Eylül'de Amazon üzerinden Levis marka bir giyim ürünü sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla Jack Jones marka bir ürün gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, stokta Levis ürününün olmadığını ve bir hafta içinde stok gelebileceğini, o zaman değişim talep etmemi söyledile...

Amazon üzerinden Yiweng marka ısıtmalı ayakkabı pedi siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Güvenilir bilinen siteler varken özellikle Amazon’u tercih ettim ancak yaşadığım bu süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sipari...
Amazon.com üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde bir kitap satın aldım ancak elime ulaştırılan kargo paketi tamamen boş çıktı. Kutu açıldığında içinde ne kitap ne de başka herhangi bir ürün yoktu. Yaşadığım bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat telefonla ulaşabileceğim bi...
Yorumlar