Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35630135

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği, Fiyat Artışı Nedeniyle İade Talebi

profile
Asım
Amazon
02 Nisan 19:44
23

23 Mart’ta Amazon üzerinden Hawk Gaming Chair FAB c2 model bir oyuncu sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 171-8922649-0581967, ödemeyi de kredi kartıyla 9.500 TL olarak yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi, teslimat tarihi ise iki kez ertelendi.

Satıcı markayla görüştüğümde teslimattan Amazon’un sorumlu olduğu söylendi. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen depoda siparişle ilgili bir sorun olduğu dışında hiçbir net bilgi alamadım, tarafıma yazılı ya da detaylı bir bilgilendirme yapılmadı ve somut bir aksiyon da alınmadı.

Konya Selçuklu’daki adresime gönderilmesi gereken bu ürünün siparişten sonra tüm platformlarda fiyatının arttığını gördüm. Bu nedenle siparişi iptal etmek istediğimde, mağdur olmamak için ya ürünün acilen kargoya verilerek teslim edilmesini ya da güncel satış fiyatı üzerinden ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Orçun
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Yönlendirilen Siparişte Adres Değişikliği Sorunu

profile
Zeynep
Amazon
06 Eylül 2025 22:00
428

Amazon üzerinden Cosori Airfryer siparişi verdim. Sipariş sırasında yeni bir teslimat adresi oluşturarak ürünün bu adrese gönderilmesini istedim. Ancak, sistem varsayılan adresi seçmiş ve ürünüm yanlış adrese yönlendirildi. Sipariş numaram: 402-2039574-5700346. Bu durumun düzeltilmesi için Amazon m...

Amazon Siparişim 8 Gün Gecikti, Çözüm Sunulmadı

profile
Hasan
Amazon
15 Ağustos 2025 10:25
1.202

12 Ağustos’ta Amazon satıcılı olarak, ertesi gün teslimat seçeneğiyle Reflex Plus kuru köpek maması ve Friskies yaş köpek mamaları siparişi verdim. Siparişim (Sipariş No: 406-8462619-9166760) Adapazarı Korucuk adresine gönderilecekti ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak 13 Ağustos’ta teslim edil...

amazon-siparisim-8-gun-gecikti-cozum-sunulmadi-3.jpg
amazon-siparisim-8-gun-gecikti-cozum-sunulmadi-2.jpg

Adres Seçim Hatası Nedeniyle Yanlış Teslimat Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
Aslı
Amazon
22 Ocak 12:31
263

Amazon üzerinden 19 Ocak’ta verdiğim siparişimde, uygulamadaki adres seçimi nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Varsayılan adresim olmasına rağmen teslimat, ikinci kayıtlı yazlık adresime yönlendirildi. Uygulamada adres seçimim açıkça farklı olmasına rağmen sistem bunu dikkate almadı ve kargo yanlış ...

Tüm Amazon Teslimat Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Amazon Teslimat Amazon depo Amazon müşteri hizmetleri Amazon adrese gönderilemiyor Amazon gönderici Amazon kargo gecikmesi Amazon kredi kartı Amazon sipariş numarası
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri